Descripción:En ABBA Hoteles, nos enorgullece ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Para seguir brindando un servicio de primera clase, buscamos un RECEPCIONISTA para unirse a nuestro equipo en el Abba Apartments Playa de Gros en San Sebastián. Si tienes pasión por la hospitalidad y atención al cliente, esta es una oportunidad perfecta para ti.Responsabilidades:- Atención al Cliente: Proporcionar un servicio amable y profesional a los huéspedes, tanto presencialmente como por teléfono, asegurando su satisfacción y comodidad.- Entradas y Salidas: Realizar de manera eficiente los procesos de check-in y check-out, garantizando la correcta asignación de habitaciones y el registro preciso de información.- Modificación de Tarifas: Ajustar y actualizar las tarifas en las diferentes plataformas OTA (Online Travel Agencies) conforme a las políticas del hotel.- Gestión de Reservas: Manejar y coordinar las reservas de habitaciones, tanto individuales como de grupos, asegurando la disponibilidad y el control de la ocupación.- Facturación: Procesar y emitir facturas de habitaciones y salones, verificando la exactitud de los cargos y las transacciones.- Cierre Diario: Realizar el cierre diario de la actividad del hotel, incluyendo la reconciliación de las cuentas y la preparación de informes.- Arqueo de Caja: Llevar a cabo el arqueo de caja, controlando y registrando los ingresos y asegurando la concordancia de los fondos.- Gestión del Correo Electrónico: Supervisar y gestionar la bandeja de entrada del correo electrónico del hotel, respondiendo de manera oportuna y profesional.- Supervisión de Cargos: Revisar y asegurar la correcta imputación de cargos a las habitaciones y salones, evitando discrepancias y errores.Ofrecemos:- Incorporación a una cadena hotelera en crecimiento con oportunidades de desarrollo.- Incorporación en inmediata.- Contrato Fijo-Discontinuo.- Jornada Completa de 30 horas. Turnos Rotativos- Un entorno de trabajo dinámico y profesional en una cadena hotelera de renombre.- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.- Salario según convenio.Requisitos:- Experiencia previa en puestos similares en el sector hotelero.- Inglés C1- Habilidades de comunicación excepcionales y orientación al cliente.- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.- Conocimiento de herramientas de facturación y manejo de caja.