Tu misión Recuperar los muebles dañados y ponerlos a la venta en el área de oportunidades, siguiendo los procedimientos establecidos, para disminuir las pérdidas del Physical Customer Meeting Point y conseguir clientes satisfechos.
Tus funciones 1. Realizar los trabajos de recuperación y montaje de los artículos defectuosos.
- Llevar el control de los artículos de recovery y su ubicación en el building room, asegurándose de mantener una zona de repuestos eficientes para futuras recuperaciones.
- Atender al cliente en el área de oportunidades para guiar su compra.
- Gestionar las devoluciones de mercancías de los Customer Meeting Points (CMP), ya sea de clientes o transporte, y realizar los movimientos oportunos en Bitboxer.
- Realizar los trasvases de mercancía de los Physical CMP.
- Realizar los trasvases de los artículos defectuosos o cambios de exposición del Physical Customer Meeting Point.
- Conocer el funcionamiento y características de los productos IKEA.
- Realizar el control de calidad de los artículos y sus posibles reclamaciones a IKEA.
- Mantener limpia y ordenada el área de trabajo, cuidando de los equipos y herramientas proporcionados por la empresa para el desempeño de tus funciones.
Qué buscamos en ti Experiencia en restauración de muebles y reposición de mercancía: entre 6 meses y 1 año.
Se valorará formación en Ciclo Formativo de Grado Medio en Carpintería.