Asistente de Servicio al Cliente - Vita Student
Estamos buscando un Asistente de Servicio al Cliente que pueda comprometerse a 20 horas por semana. La posición requiere disponibilidad los 7 días de la semana, las 24 horas del día, incluyendo fines de semana, ofreciendo gran flexibilidad en los turnos.
El rol implica proporcionar un excelente servicio a los residentes, garantizar la seguridad del edificio y mantener altos estándares de limpieza en las áreas designadas.
Responsabilidades del rol
* Punto de contacto principal para residentes y visitantes
* Ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional, saludando y reconociendo a los residentes en cada encuentro
* Mantenimiento y cumplimiento de las normas del edificio, incluyendo la limpieza de áreas comunes
* Configurar y mantener el área de desayuno durante la mañana para asegurar una experiencia uniforme para todos los residentes
* Ayudar en la planificación y ejecución de eventos
* Atender consultas y resolver incidencias dentro de la residencia
* Realizar recorridos diarios para mantener los estándares de calidad
* Organizar paquetes y correspondencia de los estudiantes
Requisitos mínimos
* Nivel medio de inglés
* Conocimientos básicos de informática
* Capacidad para trabajar en equipo y de manera autónoma
* Habilidad para gestionar y organizar el tiempo y tareas diarias
Lo que ofrecemos
* Programas de reconocimiento
* Oportunidades de progresión profesional
* Eventos y fiestas de equipo
La oferta de empleo está sujeta a una evaluación previa que incluye verificación de derechos laborales en España, historial de empleo y certificado de delitos sexuales.
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