En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día.
Buscamos un Especialista en Genesys Cloud con talento para incorporarse a nuestro equipo.
¿Qué buscamos?
- Experiencia demostrable en implementación y mantenimiento de soluciones Genesys Cloud.
- Conocimiento profundo de arquitecturas de Contact Center.
- Experiencia previa gestionando integraciones con herramientas como CRMs o plataformas omnicanal.
- Familiaridad con herramientas de reporting y analítica en Genesys.
- Conocimientos de lenguajes de scripting y APIs REST.
- Buen nivel de inglés (mínimo B2).