Empresas: Meliá Hotels International
Misión del puesto:
Siguiendo la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás responsable de la gestión operativa del equipo de Sales Advisor de la sala de venta de Club by Meliá.
Gestionando al equipo para reforzar de manera constante los programas In-House y apoyar en el desarrollo de nuevas estrategias, manteniendo las sinergias de acuerdo a las políticas internas del Hotel y Club by Meliá.
Qué tendrás que hacer:
* Responsable de analizar la información de los informes generados, con el fin de garantizar resultados concretos y generar nuevas estrategias para captación de negocio.
* Gestionar al equipo de ventas y manejo de la sala.
* Asistir y participar activamente en los briefings diarios antes del inicio de la jornada.
* Participación activa en las juntas diarias de ventas del hotel.
* Motivar y formar al equipo.
* Comunicar datos de interés y puntos a mejorar al equipo y al responsable de zona.
* Fortalecer procesos y técnicas según necesidades.
* Comprometerse con la producción diaria y cumplimiento de objetivos marcados.
* Realizar reuniones One on One con el equipo.
* Observar, supervisar y hacer seguimiento de las acciones del equipo para elaborar planes de acción.
* Supervisión constante de la disciplina, actitud y estándares según política MHI.
* Conocer presupuestos y estadísticos (Volumen a vender, Vpg, % cierre).
* Brand positioning con cada pareja para dar bienvenida y asegurar una buena invitación.
* Supervisión del área de trabajo, herramientas y equipos.
* Colaborar en estrategias y planificación de captación (ideas para guardias, eventos y otros).
* Actualización de tendencias y necesidades de nuestros huéspedes.
* Elaboración de nuevas estrategias y planes de acción para el siguiente mes.
Qué buscamos:
* Educación y formación: Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios internacionales u otros grados relacionados.
* Idiomas: inglés avanzado, tanto oral como escrito; segundo idioma valorable.
* Dominio de Office.
* Organización y atención al detalle.
* 4 años liderando equipos.
* 4 años en puestos similares.
* Capacidad analítica y resolutiva.
* Habilidad en manejo de software.
Requisitos:
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/211431069/sales-manager-club-melia-melia-palma-marina-mallorca-palma-mallorca-m151-palma/?utm_source=html
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