Buscamos un actual formador/a para el departamento de Televenta en Securitas Direct.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
Formar a las nuevas incorporaciones; explicación del producto, aplicativos, técnicas de venta telefónica, presupuestación de instalaciones, etc.
Acompañamiento: motivación, refuerzo de mensajes, resolver dudas, etc.
Análisis y reporte de las capacidades de los empleados y búsqueda de planes de acción para mejorar.
Realización de píldoras formativas.
Aplicación de los nuevos procedimientos, productos y/o servicios.
Detectar necesidades formativas dentro del departamento.
Realización de talleres formativos a los agentes telefónicos.
Planificación y toma de decisiones con el equipo de supervisión para acordar planes de trabajo y detectar mejoras.
Requisitos imprescindibles:
Nivel medio paquetes Office (Word y Excel).
Experiencia en ventas.
Persona orientada al logro de objetivos con cumplimiento de plazos.
Capacidad para realizar múltiples tareas y adaptabilidad al cambio.
Requisitos deseables:
Experiencia como formador.
Experiencia en venta telefónica.
Por cumplir estos objetivos te ofrecemos:
Contrato fijo de 40 horas semanales.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento.
Formar parte de un departamento con un sobresaliente ambiente de trabajo.
Sueldo fijo + variable por consecución de objetivos.