“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Benefits
* My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
* My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
En Hotel Madrid Airport Suites, buscamos incorporar un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo y garantizar una atención excelente a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.
Responsibilities
* Atención y recepción de huéspedes (check-in y check-out)
* Gestión de reservas, cancelaciones y modificaciones
* Atención telefónica y resolución de dudas o solicitudes
* Gestión administrativa propia del puesto
* Coordinación con otros departamentos del hotel
* Facturación y cobros
* Asegurar una experiencia positiva y de calidad al cliente
Requirements
* Experiencia previa en puesto similar (valorable en hoteles)
* Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable)
* Nivel alto de español e inglés (otros idiomas serán un plus)
* Buen manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera
* Orientación al cliente, habilidades comunicativas y actitud proactiva
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
Equality and Diversity
En Meliá todos somos VIP.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, con el compromiso de la dirección y los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad.
Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”.
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