¿Tienes experiencia liderando equipos en el sector de viajes corporativos y dominas Amadeus a la perfección?En Nautalia Empresas buscamos incorporar un/a Responsable para nuestro BTC de Barcelona, cuya misión principal será la gestión del equipo de consultores, garantizando el cumplimiento de las políticas de viaje de nuestros clientes y asegurando una atención eficiente y de calidad. Apostamos por un perfil con experiencia en gestión de equipos en entornos Business Travel, orientación al cliente y una visión estratégica del servicio.Estas serán tus tareas clave ⤵️✅ Gestionar la operativa completa de viajes corporativos, incluyendo reservas de vuelos, hoteles, transporte terrestre y servicios asociados.✅ Supervisar la política de viajes corporativa, asegurando que se cumplan límites de presupuesto, preferencias de proveedores y normativas internas.✅ Analizar y optimizar costes de viajes, identificando oportunidades de ahorro y mejoras en eficiencia.✅ Gestionar incidencias y soporte a viajeros en tiempo real (retrasos, cancelaciones, cambios de última hora)✅ Elaborar informes y métricas sobre costes, cumplimiento de política de viajes y satisfacción del viajero.✅ Mantenerse actualizado/a sobre tendencias y normativas en viajes corporativos, sostenibilidad y compliance.Estos son los ingredientes que buscamos en nuestro/a candidato/a ideal ⤵️Que cuentes con al menos 5 años de experiencia liderando equipos dentro del área de viajes corporativos, demostrando un enfoque profesional y resolutivo.✔️ Conocimiento profundo de productos y servicios orientados al cliente corporativo.