Actualmente buscamos un cualificado con experiencia como Gestor/a Servicio IT para incorporarse a uno de nuestros proyectos de sector público.
Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.
Trabajaras en las oficinas del cliente ubicadas en zona centro de Sevilla.
Funciones
- Interlocución directa con el director técnico y que, bajo las directrices exclusivas de la empresa, dirigirá y organizará la actividad de los trabajadores, controlando, además, la prestación y calidad de los servicios.
- Velar por el grado de cumplimiento de los ANS y elaborar planes de acción para corregir las posibles desviaciones que se produzcan respecto a los niveles de servicio objetivo.
- Realizar el seguimiento de los proyectos en curso y consumo de recursos del contrato, realizando los informes para el cliente e internos necesarios.
- Controlar el cumplimiento de las directrices estratégicas marcadas por el comité director del contrato. Participar en los comités de seguimiento del servicio.
- Dirigir y organizar la actividad de los técnicos bajo su supervisión, controlando la prestación y calidad de los servicios.
Requisitos
- Titulación universitaria superior, preferentemente ingeniería superior en informática, telecomunicaciones o industrial. Valorable certificación reglada en ITIL: al menos, ITIL Specialist, ITIL Strategist o ITIL Leader (si no la posee deberá obtenerla en los primeros meses de contrato)
- Experiencia de, al menos, 8 años en el sector de las TIC sobre dirección y gestión de proyectos y servicios relacionados con el puesto de trabajo digital y/o sistemas de cómputo locales. Si no posee titulación universitaria superior y posee una titulación univ. media (grado/ing.técnico) deberá aportar 12 años de experiencia.
- Horario: 08:00h a 16:00h.
- Modelo de trabajo presencial 100%.
Otros conocimientos valorables
- Bases de datos MySQL y SQL Server, Informix, Sistemas de monitorización Nagios, Solarwinds.
Sistemas de Backup: Symantec, Veritas.
¿Quieres trabajar con nosotros? Apúntate a nuestras ofertas de trabajo, te ofrecemos:
- Incorporación a una compañía líder a nivel internacional en servicios globales de IT, puntera en el sector y socialmente responsable.
- Integración en un equipo de profesionales altamente cualificados, en proyectos innovadores, dinámicos y con un excelente clima laboral. xcskxlj
- Formación en nuevas tecnologías y competencias a través de plataformas internas de formación.
- Horario flexible y jornada intensiva, sujeto a proyecto
- Seguro de vida y accidentes