Métrica está buscando un/a Analista Funcional con experiencia en sistemas de BackOffice, especializado/a en gestión de tareas y definición funcional de nuevas funcionalidades en entornos complejos y de alta criticidad. Tu misión principal será analizar, definir y coordinar evolutivos funcionales, asegurando la correcta traducción de las necesidades de negocio a especificaciones claras para los equipos técnicos, así como el seguimiento completo de las tareas hasta su puesta en producción.
Responsabilidades Clave
* Recoger y analizar requerimientos funcionales con las áreas de negocio.
* Elaborar documentación funcional detallada (historias de usuario, casos de uso, especificaciones).
* Gestionar y realizar seguimiento de tareas mediante herramientas colaborativas.
* Coordinarse con equipos técnicos para garantizar la correcta implementación de las funcionalidades.
* Participar en la definición y evolución de sistemas de ticketing y gestión tarifaria.
* Analizar procesos de digitalización de medios de pago e integraciones asociadas.
* Validar funcionalidades desarrolladas y dar soporte en pruebas funcionales.
* Asegurar la coherencia funcional del sistema de BackOffice en todas las evoluciones.
* Detectar riesgos funcionales y proponer mejoras en procesos y flujos operativos.
Requisitos
Requisitos Imprescindibles
* +4 años de experiencia como Analista Funcional.
* Experiencia como Analista funcional y gestor/a de tareas en sistemas de BackOffice.
* Conocimientos y experiencia en sistemas de ticketing.
* Experiencia en gestión tarifaria.
* Conocimientos en digitalización de medios de pago.
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