Actualizado 21/01/2026
1. Posición de nueva creación
2. Empresa en crecimiento en Fuenlabrada
¿Dónde vas a trabajar?
Nuestro cliente es una organización de tamaño medio dedicada al sector industrial y de manufactura, con un enfoque en la producción de alta calidad. en FUENLABRADA
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
3. Análisis, seguimiento y respuesta a reclamaciones de clientes.
4. Elaboración y gestión de informes 8D, utilizando herramientas de análisis de problemas (5 Why, Ishikawa, etc.).
5. Seguimiento y análisis de indicadores de producción y calidad (Cuadro de Indicadores).
6. Mantenimiento y actualización del Balanced Score Card.
7. Acceso y gestión de información en portales de clientes (score cards, KPIs, reporting).
8. Asistencia directa al Director de Calidad (Quality Reports, presentaciones, análisis).
9. Viajes nacionales e internacionales para atención directa a clientes cuando sea necesario.( una/ dos veces al año)
10. Actuar como punto de contacto principal ante incidencias de cliente, coordinando su gestión interna hasta cierre.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
11. Formación en Ingeniería, preferiblemente en áreas relacionadas con la calidad o la manufactura.
12. Experiencia de al menos dos años en sistemas de gestión de calidad cliente.
13. Capacidad para gestionar relaciones con clientes y resolver problemas técnicos.
14. Habilidades analíticas y enfoque en la mejora continua.
15. Dominio de herramientas de análisis de datos y software de calidad.
16. Nivel fluido de inglés, tanto hablado como escrito.valorable alemán
¿Cuáles son tus beneficios?
17. Contrato estable en una organización del sector industrial/manufactura.
18. Salario competitivo entre 36.000 EUR y 40.000 EUR anuales.
19. Ambiente de trabajo que fomenta la innovación y el desarrollo profesional.
20. Ubicación en Fuenlabrada, con fácil acceso y bien comunicada.
21. Oportunidades de formación y crecimiento dentro del departamento de Ingeniería y Fabricación.