<p> Somos Impress. Creemos que todo el mundo merece una sonrisa que le encante. </p><p></p><p> Somos la mayor red de clínicas de ortodoncia con procesos completamente digitalizados en Europa. Hemos revolucionado el sector de la ortodoncia invisible gracias a un equipo de profesionales especializados en crear sonrisas y al uso de la tecnología más avanzada para el diagnóstico, tratamiento y seguimiento de cada caso. </p><p></p><p> Nuestro modelo de negocio, que combina de forma única la excelencia clínica y la digitalización, ha sido reconocido por Forbes como una de las empresas HealthTech de mayor crecimiento y actualmente formamos parte del Top 10 Startups de LinkedIn. </p><p></p><p> Nacidos en Barcelona en 2019, hemos crecido hasta convertirnos en referentes del sector, ofreciendo una atención de primer nivel, clínicas insignia y tecnología de vanguardia en 10 países y más de 120 ubicaciones. Y seguimos creciendo rápidamente. Nuestro objetivo es mejorar la salud y la calidad de vida de las personas en todo el mundo. </p><p></p><p> Estamos buscando a un/a <b> Coordinador/a de Tratamiento de Alineadores con disponibilidad para reubicarse a Barcelona </b> , trabajando desde nuestras oficinas centrales en el centro de la ciudad. </p><p></p><p><b> Responsabilidades: </b></p><ul><li> Comprender y gestionar las prescripciones de los pacientes para todos los tipos de tratamiento de Impress. </li><li> Diseñar planes de tratamiento ortodóncico a partir de imágenes 3D escaneadas utilizando software especializado de corrección ortodóncica, creando setups virtuales de acuerdo con las necesidades del paciente y los protocolos clínicos establecidos por Impress. </li><li> Revisar y aprobar los planes de tratamiento finales, tanto iniciales como refinamientos, dando inicio a la fase de producción. </li><li> Representar a Impress, generando relaciones de confianza con los pacientes y ayudándoles a encontrar la solución de tratamiento que mejor se adapte a sus necesidades y supere sus expectativas. </li><li> Gestionar incidencias y casos complejos escalados, trabajando directamente con pacientes a través de visitas en clínica, llamadas telefónicas, videollamadas y comunicación por correo electrónico. </li><li> Realizar videollamadas con pacientes para explicar los planes de tratamiento, resolver dudas y ofrecer alternativas cuando no sean candidatos a un tratamiento inmediato con alineadores. </li><li> Acudir a las clínicas cuando sea necesario para reunirse con pacientes y valorar las distintas opciones de tratamiento. </li><li> Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos clínicos de Impress en todo momento. </li><li> Alcanzar los objetivos de eficiencia y calidad (KPIs) para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros pacientes. </li><li> Colaborar con el equipo para fomentar un entorno de trabajo positivo, dinámico y orientado al éxito. </li><li> Mantener una actitud proactiva, con motivación constante y orientación a resultados. </li><li> Liderar con el ejemplo y apostar por la mejora continua. </li></ul><p></p><p><b> Qué necesitas para tener éxito: </b></p><ul><li><b> Grado en Odontología, con experiencia o formación en Ortodoncia </b> . </li><li> Experiencia previa en una posición similar. </li><li><b> Disponibilidad para reubicarse a Barcelona. </b></li><li> Capacidad de aprendizaje, disciplina y autonomía. </li><li> Compromiso, orientación a objetivos y enfoque en resultados. </li><li> Experiencia utilizando software de diseño dental. </li><li> Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales. </li><li> Espíritu de equipo y actitud proactiva. </li></ul><p></p><p><b> Qué ofrecemos: </b></p><ul><li><b>¡Un equipo internacional!</b> Trabajarás con profesionales de todo el mundo desde nuestras <b> oficinas centrales en Barcelona </b> , ubicadas en el distrito del Eixample. </li><li><b> Salario fijo: </b> €22.000 brutos anuales + €2.000 de bonus (vinculados al cumplimiento de </li><li> KPIs). </li><li> Jornada completa de <b>40 horas semanales </b> , de lunes a viernes de 09:00 a 18:00. </li><li><b> Beneficios y descuentos en nuestros tratamientos, alineadores y productos. </b></li><li> Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de una compañía innovadora y una de las principales scale-ups internacionales del sector. </li><li> Entorno de trabajo colaborativo y cultura positiva. </li><li> Equipos internacionales y diversos. </li></ul>