You may choose to display a cookie banner on the external site. You must specify the message in the cookie banner and may add a link to a relevant policy. If you are unfamiliar with these requirements, please seek the advice of legal counsel.Check in page is loaded## Check inlocations: Barcelonatime type: Temps pleinposted on: Offre publiée aujourd'huijob requisition id: JR **Job description****Join Our Team as a Car Return Agent – Be the Face of Our Return Process!****Key Responsibilities:*** Greet and assist customers with professionalism and confidence when they return their vehicles.* Check a high volume of vehicles back into the rental fleet daily.* Identify and assess any potential new damage on vehicles, compiling necessary documentation for efficient evaluation.* Contribute to the Quality Control process to ensure fleet damage records are accurate and up-to-date.* Provide excellent customer service during all customer interactions, ensuring a smooth and satisfying return process.* Support other areas of the branch to ensure operations run efficiently and customer experiences are maximized.* Perform additional duties as requested by management to contribute to the success of the branch.**What We’re Looking For:*** Strong attention to detail and ability to assess vehicle condition.* Excellent communication and customer service skills.* Ability to work efficiently in a fast-paced environment.* Team player with a proactive attitude to assist wherever needed.* Be part of a dynamic and customer-focused team.* Play a key role in maintaining the quality and condition of our rental fleet.* Enjoy opportunities for growth and development within the company.**Europcar Mobility Group**Europcar Mobility Group est un acteur mondial de la mobilité, avec 75 ans d’expertise des services de mobilité et une position de leader en Europe. “We help to change the way you move” est notre raison d’être et ce qui nous rassemble.Plus que jamais, nous nous engageons à fournir des solutions simples, transparentes et innovantes qui rendent la mobilité simple, plus agréable et de plus en plus respectueuse de l'environnement. Pour ce faire, nous proposons aux particuliers et aux entreprises une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires, que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus, à la demande ou sur abonnement, grâce à une flotte de plus de 250 000 véhicules, dotée des motorisations les plus récentes et une part croissante de véhicules électriques.Nos marques répondent à des besoins, des cas d'utilisation et des attentes différenciés : Europcar - un des leaders mondiaux de la location de voitures et de véhicules utilitaires, Goldcar - leader de la location de voitures « low cost » en Europe, FoxRent-A-Car, l'un des principaux acteurs du marché de la location de voitures aux États-Unis, avec un positionnement "value for money", et Ubeeqo - l'un des leaders européens du car sharing (BtoB, BtoC). La satisfaction client est au cœur de l’ambition du Groupe et de celle de ses plus de 8000 collaborateurs partout où il opère, à travers un vaste réseau dans plus de 130 pays (comprenant 16 filiales, complétées par des franchisés et des partenaires).Plus d’inforrmations :En 1951, l'Abonnement Automobile est la première société de location de voitures sans chauffeur et sa flotte compte 750 4 CV. Aujourd'hui, Europcar Mobility Group compte en moyenne plus de 200 000 véhicules dans sa flotte et sert 5 millions de clients dans plus de 140 pays. Cependant la vision sur laquelle notre Groupe a été fondé reste la même, tout en étant plus pertinente et prometteuse que jamais, alors que nous entrons dans l'ère de l'économie de l'usage et du partage !
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