¿Cuál será tu misión?
Dar soporte al área comercial y técnica, gestionando pedidos, incidencias y documentación, pero también participando activamente en la operativa diaria: bajar a almacén, ordenar, optimizar procesos y asegurar que todo fluya de forma ágil.
Tus principales responsabilidades serán:
Gestionar la recepción, registro y seguimiento de pedidos.
Coordinar y resolver incidencias con clientes, desde la recepción hasta la solución final.
Preparar documentación necesaria para ofertas, concursos y precalificaciones, cumpliendo los plazos exigidos.
Dar soporte logístico: preparación y seguimiento de envíos, coordinación con el almacén y control de documentación asociada.
Participar en la organización y optimización del almacén, asegurando el orden y el control de materiales.
Negociar con proveedores para optimizar costes, plazos y calidad.
Controlar albaranes con la prefacturación y resolución de incidencias.
Apoyar al equipo comercial y técnico en la atención al cliente.
Proponer mejoras y establecer prioridades en función de urgencia e importancia.
Requisitos:
Estudios medios (ESO, Bachillerato o Ciclos Formativos).
Experiencia mínima de 2 años en actividades comerciales, ventas o gestión de clientes.
Inglés hablado y escrito; se valorará francés a nivel conversación.
Perfil muy operativo: orientado al cliente y resultados, proactivo/a, resolutivo/a y con capacidad de bajar al detalle y “remangarse” cuando sea necesario.
Qué se ofrece:
Contrato estable en una compañía internacional.
Horario: lunes a jueves con flexibilidad de entrada (8:15h – 9:15h) y salida (17:30h – 18:30h); viernes jornada intensiva (8:00h – 9:00h a 15:00h – 16:00h).
Jornada intensiva en julio y agosto (8:00h – 15:00h).
1 día de teletrabajo a la semana.