HORARIO
Lunes a viernes (de 10h a 13h y de 15.18h a 19.30h) y sábados de 9h a 13h
MISIÓN DEL PUESTO
Principalmente tareas de reposición y apoyo en caja cuando se requiera.
Caja: desempeñar las labores en caja, administrando y procesando las transacciones que se realicen en la tienda. Se encargará de calcular la cantidad de dinero a ser cobrada al cliente; asimismo, entregará las facturas correspondientes y hará firmar los albaranes a los clientes de crédito.
Reposición: cuidar que tanto los lineales como el almacenamiento estén correctamente almacenados. Responsable de llenar estanterías y exhibir productos en los lineales. Las estanterías deben estocarse regularmente para reemplazar los productos comprados por los clientes.
FUNCIONES Y TAREAS DESARROLLADAS EN EL PUESTO
**CAJA**
- Crear un ambiente cercano y cómodo en el que saludará y despedirá a los clientes de una manera educada y amigable. Haciéndoles sentir cómodos y cercanos. Importante llamar por su nombre y sonreír.
- Manejar la caja registradora:
○ Informar sobre el pago total al cliente, escaneando EAN o introduciendo las referencias que antes deberán haberse memorizado.
○ Informar al cliente sobre la garantía del producto y las condiciones.
○ Recibir el pago total en efectivo, tarjetas de crédito y procesar las transacciones del punto de venta de manera eficiente, precisa y amigable.
○ Entregar el cambio al cliente.
○ Embolsar o envolver los productos que sean precisos.
○ Ejecutar el cierre de caja: contabilizando la cantidad de pagos recibidos durante su turno y registrar la totalidad de las ventas.
- Dar respuesta a las inquietudes de los clientes, brindando asistencia sobre los procedimientos y políticas del establecimiento.
- Ordenar el mobiliario y productos de su alrededor, para crear un ambiente cualificado y de confianza.
**REPOSICIÓN**
**- **Colocar productos tanto en los lineales preparados para la venta, como en las estanterías de carga donde se encuentra el almacenaje.
- En el momento de rellenar las estanterías de almacenaje deberá informar sobre el contenido en la propia caja la referencia y cantidad.
- Creando puestos de almacenaje cuando sea necesario e informar de ello tanto al equipo como mediante carteles o etiquetas en la propia estantería.
- Revisar que haya stock tanto en los lineales como en las estanterías de almacenamiento.
- Cargar con el stock desde logística hasta los lineales y estanterías para organizar y rellenar el stock.
- En algunos casos será necesario para la preparación de pedidos.
- En caso de detectar un error de stock, se deberá informar a Compras.
- Su presencia será solicitada durante más tiempo del habitual cuando sea necesario.
- El trabajo físico puede incluir levantamiento de objetos, subir escaleras y cargar con peso. Por lo que deberá ser capaz de levantar 15 Kg.
- Asegurarse de que los lineales estén:
○ Llenos:
■ Rellenando los lineales vacíos
■ Alertar a compras de las roturas de stock.
■ Poner todos los productos adelante.
○ De Frente:
■ Colocar los productos para que la etiqueta esté de cara al cliente.
○ Completo:
■ Buscar productos huérfanos o vacíos y colocarlos juntos a los demás.
■ Comprobar que las etiquetas de precio e información sean correctas.
○ Limpio:
■ Recoge los artículos del suelo
■ Limpia la mercancía polvorienta.
- Detección y transmisión de “oportunidades de mejora”.
Tipo de puesto: Jornada completa
Beneficios:
- Parking gratuito
Preguntas para la solicitud:
- ¿Vives a menos de 30km?
- ¿Puedes trabajar sábados de 9h a 13h?
- ¿Qué conoces de Herraiz?
Experiência:
- Caja/Reposición: 1 año (Obligatorio)
- Experiência en caja: 1 año (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial