Responsabilidades
* Ejecución de instalaciones de puertas automáticas peatonales.
* Identificar nuevas oportunidades de negocio en clientes nuevos y existentes.
* Con el enfoque de “el cliente primero”, será responsable de asegurar que se brinden los más altos estándares de servicio al cliente mientras se representa a la Compañía.
* Dar servicio a los equipos de los clientes estableciendo unos estándares mínimos de rendimiento.
* Reparación de diversos productos para puertas automáticas, manuales e industriales.
* Administrar el tiempo de trabajo de manera eficaz y utilizar todos los equipos de comunicación disponibles según las instrucciones para maximizar la productividad y enviar información que permita procesar y facturar el trabajo de manera eficiente.
* Comunicarse con ventas, servicio o gerencia con respecto a los problemas y oportunidades de ventas identificados en los clientes, para asegurar que todos los problemas y oportunidades sean gestionados, con el fin de brindar el mejor servicio al cliente.
* Proyectar una imagen de servicio al cliente a través de procedimientos de servicio competentes y comunicación con los clientes.
* Asegurarse que se cumplan las pautas de la empresa con respecto a la y seguridad y que los incidentes y sucesos peligrosos se informen de manera oportuna.
* Participar activamente en programas de formación, para ampliar conocimientos y experiencias siempre que sea posible. Esto incluye capacitación de actualización sobre todos los productos.
* Apoyar a los demás proyectos en ejecución o mantenimientos de los distintos productos de la Compañía, siempre que su tiempo no esté ocupado.
Competencias
* Experiencia previa en montaje de puertas automáticas de al menos 3 años.
* Se valorará experiencia de trato directo con cliente y habilidades sociales para detectar oportunidades de negocio. Igualmente, también se valorará disponer de formación previa en PRL (50-60h).
* (FP) grado medio en ramas de electrónica, electricidad o electromecánica.
* Carnet de conducir B en vigor.
* Informática: nivel usuario o alto de MsOffice completo.
* Conocimiento norma UNE EN16005.
Beneficios
* Seguro médico.
* Retribución flexible (ticket guardería, ticket transporte, ticket restaurante).
* Seguro de vida.
* Canastilla bebé.
* Fruta disponible en la oficina dos veces por semana.
* Horario flexible.
* Teletrabajo.
* Programa de bienestar para empleados.
En dormakaba, estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos firmemente comprometidos con la creación de un entorno laboral diverso e inclusivo, donde todas las personas sean tratadas con respeto y dignidad. Promovemos activamente la igualdad de oportunidades en el empleo para todos los candidatos, sin importar su edad, raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, discapacidad u otra característica protegida legalmente.
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