¿Tienes experiencia en atención al cliente en entornos industriales y te motiva un entorno internacional?
Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.
Buscamos un/a International Customer Service (H/M/X) para una compañía referente en soluciones hidráulicas orientadas a la gestión eficiente del agua. Se trata de una posición estable, a jornada completa, con proyección de crecimiento profesional.
Principales responsabilidades del puesto
- Gestión y registro de pedidos de clientes internacionales, garantizando exactitud y cumplimiento de plazos.
- Seguimiento integral del pedido, desde la fabricación hasta la entrega final.
- Comunicación continua y proactiva con los clientes para asegurar una experiencia de servicio de calidad.
- Coordinación con equipos técnico-comerciales y otros departamentos internos (producción, logística, calidad).
- Gestión y resolución de incidencias y reclamaciones, aportando soluciones eficaces.
- Elaboración de informes de seguimiento y apoyo en el análisis de KPIs del área.
¿Qué están buscando?
- Experiencia previa en atención al cliente en empresas industriales o entornos técnicos.
- Interés por el comercio internacional y la gestión de clientes globales.
- Nivel alto de inglés (imprescindible).
- Conocimientos básicos de logística internacional e Incoterms.
- Buenas habilidades de comunicación, organización y orientación al detalle.
- Se valorará experiencia en el sector hidráulico, riego, conducciones o sectores afines.
¿Qué ofrecen?
- Incorporación estable en una empresa sólida y en crecimiento.
- Jornada completa con horario flexible y jornada intensiva en agosto.
- Formación continua y oportunidades reales de desarrollo profesional.
- Plan de retribución flexible (seguro médico).
- Beneficios sociales: descuentos en marcas, viajes y ocio, y servicio de catering a precio reducido. xugodme
- Entorno de trabajo colaborativo y equipo comprometido.
Si buscas un rol clave dentro de un entorno técnico, internacional y orientado al cliente, esta posición te permitirá crecer profesionalmente y aportar valor desde el primer día.