¡Únete a Stellantis! ¿Te apasiona la automoción y quieres impulsar el crecimiento del negocio posventa? En
Stellantis
, uno de los mayores grupos automovilísticos a nivel mundial, buscamos un
Zone Manager Postventa
para liderar la relación con nuestros Servicios Oficiales y garantizar la excelencia en la experiencia del cliente.
Ubicación:
Preferiblemente Madrid (España) Modalidad:
Tiempo completo, con disponibilidad para viajar a nivel nacional
Tus principales responsabilidades serán: ✅ Impulsar el crecimiento del negocio posventa gestionando relaciones comerciales con los Servicios Oficiales de la zona asignada ✅ Garantizar el cumplimiento de objetivos de facturación y fidelización ✅ Analizar indicadores clave (KPI) y elaborar planes comerciales ✅ Presentar y seguir programas, promociones y acciones de fidelización ✅ Coordinar acciones con equipos internos (Marketing, Atención al Cliente, Asistencia Técnica y Recambios) ✅ Identificar oportunidades de negocio y asegurar la resolución de reclamaciones ✅ Elaborar informes periódicos de actividad y resultados
¿Qué buscamos? ✔ Excelentes habilidades de comunicación y negociación ✔ Orientación al cliente y a resultados ✔ Capacidad analítica y manejo avanzado de Office ✔ Conocimiento de herramientas CRM y DMS ✔ Organización, autonomía y proactividad Formación y experiencia: Grado o formación técnica en Automoción, Ingeniería, Administración de Empresas o similares Experiencia mínima de 2–4 años en roles comerciales/posventa en automoción Conocimiento profundo del funcionamiento de un concesionario/servicio oficial Carnet de conducir B y alta disponibilidad para viajar Orientación tecnológica y nivel de inglés B2
¿Qué ofrecemos? Incorporación a un grupo automovilístico global Formación continua y desarrollo profesional Un entorno dinámico y lleno de retos
Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a un equipo dinámico y lleno de retos, ¡nos encantaría saber más de ti!