Mensajeros Urbanos es una plataforma digital que te conecta con la red de aliados más amplio de Latinoamérica, capacitados para realizar entregas en minutos, sin descuidar ningún detalle.
Transformamos la logística con tecnología.
Actualmente contamos con el rol de Agente de despachos para el equipo de Recursos logisticos
Requerimientos:
- 1 de experiência en despachos de mercancia.
Habilidades:
- Manejo de herramientas de computo (power point, Excel, Word)
- Habilidades en uso de herramientas tecnológicas.
- Manejo de atención al cliente
- Manejo de personal
Responsabilidades clave:
- Asignación de pedidos (ruteo, asignación equitativa y seguimiento)
- Monitoreo de llegada aliados.
- Solicitud de evidencias de llegada (ubicación, foto, 1er pedido).
- Confirmación de cumplimiento a turno (1 día antes, 1hr antes).
- Calendarización de aliados para cumplimiento y descansos.
- Soporte de aliados y grupos operativos.
- Aclaración de órdenes pendientes con evidencia (Fragua).
- Acompañamiento a ingreso de unidades para cuentas asignadas (explicación de
dinámica, firmas en la app y especificaciones de cliente).
- Inicio, retención y crecimiento de cuentas asignadas.
- Reporte de incidencias (correo).
- Retención de aliados dentro de las cuentas y soporte.
- Seguimiento a cumplimiento del turno completo en la reserva.
- Asignación o reasignación correcta al cambio de aliados por faltas o abandono de
reserva.
- Cierre correcto de turno (confirmación al día, cierre de reservas correcto, cierre de
deudas, envío de incidencias y cambios).
- Notificación para solicitud de aliados.
**Oferta**:
Contrato directo con la compañía, a termino indefinido.
Horario Lunes a domingo.
Lugar de trabajo Av. Acueducto 6050, Lomas del Bosque, Plaza Acueducto, 45116 Zapopan, Jal., México
En Mensajeros Urbanos creemos y valoramos la diversidad, sabemos que esto traerá una enorme capacidad de crear y motivar a los equipos.
¡Esta es una empresa para todx tipo de personxs!
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: 10.000,00€ al mes
Horario:
- Turno Rotativo