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Teleoperador/a atención al cliente con catalán (madrid)

Madrid
Teleperformance-CRIT
Operador telefónico
Publicada el 3 abril
Descripción

**Descripción**:
**¿Te gustaría trabajar en un entorno estable, con un equipo sólido y la oportunidad de desarrollarte en una gran compañía?**

En Grupo CRIT estamos seleccionando **_Teleoperadores/as de Atención al Cliente en Catalán_** para un importante servicio del sector del telepeaje, integrado dentro de una multinacional alemana líder en Contact Center.

El puesto está ubicado en la zona de Ventas (Metro El Carmen) y ofrece una jornada fija de mañana, ideal para conciliar.

**Funciones principales**

- Recepción de llamadas y atención integral al cliente.
- Gestión y resolución de incidencias relacionadas con servicio, facturación y pedidos.
- Emisión puntual de llamadas de recobro no comercial.

**¿Qué ofrecemos?**

- Contrato estable a través de ETT con renovaciones periódicas.
- Jornada de 30 horas semanales en horario fijo de 9:00 a 15:00, de lunes a domingo.
- Salario según Convenio de Contact Center: 9,39 €/brutos hora.
- Formación inicial de 6 días (híbrida y no remunerada) del 18/12 al 23/12.
- Incorporación el 29/12.
- Oficinas bien comunicadas en Ventas - Metro El Carmen.
- Entorno multicultural, equipo de apoyo y posibilidades de continuidad.

Si encajas con el perfil y buscas una posibilidad estable en atención al cliente,** ¡inscríbete!.** _Estaremos encantados de valorar tu experiência y contarte más sobre el proyecto._

**Requisitos**:
**¿Qué necesitas?**

- Disponibilidad para comenzar la formación el 18/12.
- Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente en Call Center.
- IMPRESCINDIBLE nível de catalán C1 o superior.
- Ordenador propio para la parte online de la formación.

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