El Delfín Verde Resorts es un grupo empresarial líder en el sector turístico, con una amplia trayectoria en la gestión de Campings y Resorts en la Costa Brava. Contamos con un equipo humano altamente cualificado y comprometido con la excelencia en el servicio. Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia. Actualmente buscamos un/a Resident Manager para nuestro centro en Platja d’Aro. Este puesto no es una dirección de resort tradicional. Buscamos a una persona que sea nuestros "ojos y manos" en el terreno. Tu misión principal será asegurar que el engranaje entre los distintos departamentos funcione a la perfección, garantizando que los estándares de la marca se mantengan vivos en el día a día. Tu Rol: El Nexo de Unión A diferencia de una estructura piramidal, trabajarás al mismo nivel que los responsables de cada área (Recepción, Limpieza, Mantenimiento, Animación, etc.), actuando como el hilo conductor que los une: Presencia y Supervisión : Serás la figura de referencia en el resort para detectar necesidades inmediatas y asegurar que la operativa fluya. Coordinación Interdepartamental : Facilitar que Mantenimiento y Limpieza estén alineados con Recepción, evitando cuellos de botella. Enlace con Corporativo : Serás el canal de comunicación directa con nuestra sede central (a 30 min), reportando el estado real del resort y asegurando que se sigan las directrices del grupo. Gestión de "la foto" : Supervisar que el resort luzca impecable en todo momento (orden, estética, atención al cliente) mediante una revisión constante de las instalaciones. Resolución In Situ : Atender incidencias operativas del día a día que requieran una visión global, pero sin sustituir la autonomía de cada responsable de área. ¿A quién buscamos? Buscamos a alguien que disfrute del "terreno" más que del "despacho". El perfil ide