P En Jeanologia desarrollamos tecnologías sostenibles que ayudan a transformar la industria textil hacia un modelo más eficiente, digital y responsable. /p p Para reforzar nuestro equipo de b Customer Experience /b, buscamos una persona especializada en b logística internacional de recambios, consumibles y piezas /b, que nos ayude a garantizar una gestión ágil, precisa y orientada al cliente. /p p Cómo será tu día a día /pp Formarás parte del equipo de b Customer Experience /b, trabajando en contacto directo con clientes internacionales, equipos internos, proveedores logísticos y partners externos. Tu objetivo será asegurar que cada envío de piezas, recambios y consumibles se gestione con rigor, seguimiento y una comunicación clara con el cliente. /p p Tus principales funciones serán: /pulli Gestionar de forma integral los envíos internacionales de recambios, consumibles y piezas. /lili Preparar ofertas, proformas y documentación necesaria según destino, forma de pago y requisitos de exportación. /lili Solicitar cotizaciones de transporte aéreo, terrestre o marítimo, coordinar embarques y hacer seguimiento de cada envío. /lili Mantener informado al cliente sobre fechas de salida, tránsito, llegada e incidencias. /lili Gestionar pagos, reclamación de cobros pendientes y facturación asociada a intervenciones técnicas cuando corresponda. /lili Controlar el stock de recambios y consumibles, así como la reclamación y seguimiento de piezas Exchange. /lili Validar facturas de transporte y gestionar reclamaciones con aseguradoras ante incidencias logísticas. /li /ul p Qué buscamos: /pulli Experiencia mínima de 2 años en logística internacional, preferiblemente vinculada a postventa. /lili Nivel avanzado de inglés oral y escrito. /lili Conocimiento de documentación de exportación, transporte internacional e Incoterms. /lili Capacidad de organización, autonomía y orientación al cliente. /lili Agilidad para gestionar picos de trabajo, incidencias y prioridades cambiantes. /lili Actitud resolutiva, energía y capacidad para trabajar en coordinación con equipos internacionales. /li /ul p Si te motiva formar parte de una empresa tecnológica que está transformando la industria textil desde la sostenibilidad y el servicio al cliente, nos encantará conocerte. /p pem En JEANOLOGIA apostamos por la igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y no discriminamos por motivos de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad u otras características personales /em /p