¿Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? ¿Te gusta el trato con el cliente, con ganas de seguir aprendiendo y afrontar nuevos retos? Si es así, ¡esta es tu oportunidad! Desde el Grupo Adecco estamos en búsqueda de teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente para importante empresa del sector automovilístico. ¿Cuáles van a ser tus funciones? Recepción de llamadas para asistencia en carretera. Gestión de llamadas de clientes que tienen problemas con su vehículo, se les ayuda a gestionar la incidencia (vehículo sustitución, taxi, etc. según necesidad).
RequisitosNIVEL ALTO DE INGLÉS (MÍNIMO C1). Experiencia en atención al cliente (muy valorable como teleoperador/ra) Valorable experiencia en seguros. Manejo de herramientas Ofimáticas.
Responsabilidades
Formación inicial online. Horario 09 a 15 HORARIOS: - Mañana 9:00-15:00 ó 08:00-14:00 30h - Tarde 16:00-22:00 ó 15:00-21:00 30h - Partido 1 09:00-14:00 /15:00-17:00 35h - partido 2 12:00-15:00/16:00-20:00 35h Modalidad de trabajo presencial en Madrid - Metro el Carmen. Trabajo híbrido pasados 3 meses. SALARIO: 9,72€ brutos/hora + plus idioma