Empresas: Meliá Hotels International Buscamos un/a Recepcionista de Noche responsable, resolutivo y orientado al servicio, que garantice la seguridad, tranquilidad y buena atención de nuestros huéspedes durante la noche. Si te apasiona el trato con el cliente y te sientes cómodo/a trabajando de manera autónoma, ¡queremos conocerte!
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Desplácese hacia abajo para encontrar una descripción detallada de este trabajo y lo que se espera de los candidatos. Envíe su solicitud haciendo clic en el botón \"Solicitar\".
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Cuáles serán tus funciones?
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- Realizar el check-in y check-out de huéspedes durante el turno de noche.
- Gestionar reservas, disponibilidad de habitaciones y tareas propias del front office.
- Velar por la seguridad y el correcto funcionamiento del hotel durante la noche.
- Atender peticiones, incidencias y consultas de los clientes de forma cualificado y amable.
- Realizar auditorías nocturnas y cierres administrativos básicos.
- Coordinarse con los departamentos de pisos, mantenimiento y sala según sea necesario.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de Meliá Hotels International.
Qué estamos buscando?\n
- Experiencia previa en recepción o atención al cliente (preferible en hotelería).
- Nivel alto de inglés ; otros idiomas serán valorados.
- Conocimientos de herramientas de gestión hotelera (Opera u otras). xcskxlj
- Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos .
- Persona responsable, proactiva y con buena capacidad para trabajar de forma autónoma.
Requisitos :