¡Estamos buscando Head of Host/Hostess para nuestra última apertura en Balcón Gastronómico de Port Olímpic!
Somos el Grupo Sagardi, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional de referencia, especializados inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificados en otros conceptos gastronómicos.
Trabajamos para ofrecer momentos de felicidad a nuestros comensales. Los colegas que forman parte de nuestro equipo son personas con grandes objetivos profesionales y con proyección de crecimiento dentro de la empresa.
¿Qué esperamos de ti?:
Buscamos talento, actitud y sensibilidad gastronómica.
¿Te consideras un/a profesional apasionado/a por la gastronomía y con ganas de crecer en el sector dentro de una empresa internacional? ¡Sigue leyendo!
Es esencial que:
* Tengas conocimiento del sector de la restauración.
* Tengas al menos 2 años de experiencia en un puesto similar.
* Tengas orientación al cliente, proactividad y capacidad de adaptación.
¿Qué harás en Sagardi?:
* Gestionar las reservas orgánicas por teléfono y/o presenciales del restaurante.
* Verificación de correos electrónicos y protocolos de servicio.
* Atención, asesoramiento, captación y retención al cliente, logrando la excelencia en el servicio y la fidelización de los mismos; teniendo en cuenta los estándares y procedimientos internos.
* Gestión del equipo de trabajo: organización de horarios; delegar funciones al equipo de trabajo; formación y desarrollo del equipo de trabajo.
Serás un/a mejor candidato/a si, además:
* Tienes experiencia previa en atención al cliente y/o ventas.
* Tienes experiencia trabajando con Cover Manager, El Tenedor (The Fork) y Ágora.
* Tienes formación en el sector gastronómico.
* Tienes buen dominio de los idiomas: catalán, inglés y español. Se valorarán otros idiomas
* Tienes capacidad para el trabajo en equipo y una alta capacidad de comunicación.
* Tienes disponibilidad inmediata y a tiempo completo.
¿Qué beneficios ofrecemos?:
* Posición estable con posibilidad de proyección interna.
* Pertenecer a una empresa internacional con posibilidades en otras ciudades.
* 35 días naturales de vacaciones.
* 20% de descuento en todos los restaurantes del grupo.
* Desayuno y almuerzo/cena en turno, proporcionados por la empresa.
* Propinas.
* Seguro Médico en retribución flexible.
* Programa de Referencia de Empleados.
* Disfrutar de un buen ambiente de trabajo, profesional y en grupo.
¡Si deseas formar parte de un nuevo proyecto internacional, esta es una oportunidad excepcional!
REQUISITOS MÍNIMOS
* Tengas conocimiento del sector de la restauración.
* Tengas al menos 2 años de experiencia en un puesto similar.
* Tengas orientación al cliente, proactividad y capacidad de adaptación.
* Tienes experiencia previa en atención al cliente y/o ventas.
* Tienes experiencia trabajando con Cover Manager, El Tenedor (The Fork) y Ágora.
* Tienes formación en el sector gastronómico.
* Tienes buen dominio de los idiomas: catalán, inglés y español. Se valorarán otros idiomas
* Tienes capacidad para el trabajo en equipo y una alta capacidad de comunicación.
* Tienes disponibilidad inmediata y a tiempo completo.