Acerca del puesto Administrativo - Apoyo a Comercial
Grupo Téciman, lleva 35 años transmitiendo satisfacción en el desarrollo de Proyectos de Servicios de Ingeniería y Metrología 3D. La manera de ser del equipo de Téciman, se ve reflejado en los trabajos que estamos ejecutando en proyectos de valor añadido para nuestros clientes. Para la Gestión de proyectos del Sector Industrial, precisamos un Asistente Comercial Metrología, oficinas centrales de Burgos.
En dependencia de la Dirección de Operaciones de Metrología, sus funciones principales serán:
* Colaborar en la Gestión comercial de servicios y soluciones en Metrología 3D:
o Servicios de medición 3D, escaneado y proyectos de ingeniería inversa.
o Venta de sistemas de medición 3D: MMCs, escáneres 3D, software, accesorios y repuestos.
o Servicios de SAT de MMCs: ajuste, calibración ENAC, retrofit y actualizaciones.
o Diseño y fabricación de utillajes y maquetas de control.
* Elaboración de ofertas técnico-económicas y gestión del CRM.
* Gestión de plataformas de clientes. Asistencia a clientes, gestión de consultas, gestión de tickets.
* Realizar tareas de administración como gestión de cobros, colaborar en la previsión de tesorería, colaboración en el seguimiento de presupuestos anuales por líneas de negocio
* Colaborar en el seguimiento de las estrategias comerciales, para lograr las metas y objetivos de la empresa. Manejo de documentación y gestión de Excell y base de datos. Gestión del CRM. Mantener las BBDD de clientes existentes y potenciales. Monitorear e informar sobre los KPI´s de ventas y brindar recomendaciones para mejorar.
* Assistant comercial a la Dirección de Operaciones.
* Trabajar en la optimizar los flujos de trabajo comerciales, asegurando un uso correcto y estratégico del CRM, BITRIX. Optimizar el uso de las herramientas. Revisar, depurar y asegurar que todos los registros se actualicen correctamente.
* Gestión de todos los contratos de mantenimiento de softwares, anuales
* Colaborar en la planificación del plan de calibración anual, perseguir las mismas en fechas, por comercial, etc
* Actualizar y mantener listas de precios de Renishaw, Metrologic Works, Polyworks, Metrologic,
* Gestión de producto; accesorios de metrología (Renishaw, tracker y brazos, scanneres, etc.)
* Colaborar en las prospecciones comerciales. Buscar contactos, correos, móviles
* Soporte a operaciones de Teciman Metrología (recopilación de información y elaboración de informes, otras tareas). KPI´s, calibraciones realizadas por fabricante..
* Gestión de reparaciones, actualizar reparaciones típicas,
* Colaborar en el seguimiento del equipo comercial y de las ofertas.
* Soporte y seguimiento de las calibraciones vivas. Perseguir a los comerciales.
Requerimientos
* Experiencia laboral de 2 años en entornos comerciales, coordinación de equipos y gestión de CRM; Bitrix, Salesforce,
* Se valorará experiencia previa como assistant comercial
* Se valoran conocimientos técnicos y comprensión de los principios de ingeniería, para proyectos de I+D+i
* Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
* Se valoraráexperiencia en softwares de facturación y gestión comercial. Acostumbrado al trato con clientes.
* Competencia en el software Microsoft Office y CRM´s.
Lugar de trabajo
* Disposición a viajar (también internacional). Viajes puntuales a cliente y ferias.
* Se valorará otros idiomas
Que se ofrece
* Proyecto alto valor añadido.
* Oportunidades de desarrollo profesional.
* Horario: partido, lunes a jueves de 8h a 17:30h y viernes de 7:45h a 14:30h.
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