Descripción del trabajo
Únete a nuestro equipo en ENSTROGA En ENSTROGA buscamos un/a profesional motivado/a y con experiencia procesal para unirse a nuestro equipo. Queremos alguien que no solo sea capaz de gestionar procedimientos judiciales, sino también de contribuir en otras áreas operativas y de negocio. ENSTROGA es una comercializadora energética (luz y gas), formada por un pequeño equipo de personas que trabajan en un ambiente ágil y cercano. Ser parte de ENSTROGA significa unirse a un grupo unido, donde todos reman en la misma dirección, comparten experiencias, se ayudan mutuamente y aprenden juntos cada día. Nuestras oficinas están situadas en pleno corazón de Barcelona, en Rambla de Catalunya, una ubicación céntrica y perfectamente conectada por transporte público.
Funciones principales
Atención telefónica a clientes y potenciales clientes.
Asesoramiento sobre tarifas, servicios y soluciones energéticas.
Identificación de oportunidades de venta cruzada o mejora de contrato.
Gestión y seguimiento de leads comerciales.
Registro de actividad en el sistema CRM.
Cumplimiento de objetivos de calidad y ventas.
Requisitos
Experiencia previa en call center, atención telefónica o televenta.
Muy valorable experiencia en comercialización de servicios del sector energético.
Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar con objetivos comerciales.
Manejo básico de herramientas informáticas y CRM.
Se valorará conocimiento del mercado energético (luz, gas, autoconsumo, etc.).
Experiencia en captación o fidelización de clientes.
Actitud proactiva y habilidades comerciales.
Ofrecemos
Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector energético. Formación inicial y acompañamiento. Salario fijo + variable por objetivos. Buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional. Si te interesa el trato con el cliente y tienes perfil comercial, esta puede ser una excelent