Position Overview
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Position Overview
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MCI es una empresa líder en Externalización de Procesos de Negocio (BPO) que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con un compromiso con la excelencia y un enfoque en la innovación, nos hemos establecido como un socio de confianza en la industria. Estamos buscando un Socio de Negocios de Recursos Humanos (HRBP) experimentado y estratégico para unirse a nuestro equipo.
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Como HRBP, desempeñarás un papel crítico en la alineación de las iniciativas y funciones de RRHH con los objetivos y necesidades del negocio. Actuarás como consultor para la gestión en temas relacionados con recursos humanos y servirás como defensor de los empleados y agente de cambio. El HRBP desarrollará soluciones integradas y actuará como un impulsor clave para el desarrollo y la efectividad organizacional.
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Para ser considerado para esta posición, debes completar una solicitud completa en nuestra página de carreras de la empresa, que incluye preguntas de selección y una breve prueba previa al empleo.
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Responsibilities
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Colaborar con los líderes empresariales para alinear las estrategias de RRHH con los objetivos del negocio. Proporcionar orientación en una amplia gama de temas, incluyendo la gestión del talento, desarrollo organizacional, gestión del desempeño y relaciones laborales.
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Gestionar y resolver problemas complejos de relaciones laborales. Realizar investigaciones efectivas, exhaustivas y objetivas.
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Identificar y desarrollar talento dentro de la organización. Asistir con la planificación de sucesiones y las iniciativas de desarrollo de carrera para asegurar una robusta reserva de talento.
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Guiar y asesorar a los gerentes en los procesos de gestión del desempeño, incluyendo la definición de objetivos, retroalimentación y evaluaciones de desempeño.
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Apoyar y guiar al negocio a través de cambios organizacionales, asegurando una comunicación efectiva y minimización de la interrupción.
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Asegurar el cumplimiento de las políticas de RRHH y las leyes laborales locales. Actualizar e implementar políticas y procedimientos de RRHH según sea necesario.
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Colaborar con los líderes empresariales en la planificación de la fuerza laboral, incluyendo niveles de personal, estrategias de reclutamiento y desarrollo de habilidades.
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Identificar necesidades de capacitación y coordinar programas de formación para mejorar las habilidades y conocimientos de los empleados.
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Analizar métricas de RRHH y proporcionar información para la toma de decisiones y la mejora de los procesos de RRHH. Preparar informes regulares sobre actividades y resultados de RRHH.
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Desarrollar e implementar estrategias para mejorar el compromiso, la moral y la retención de los empleados.
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Promover y apoyar iniciativas de diversidad e inclusión dentro de la organización.
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Candidate Qualifications
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Licenciatura en Recursos Humanos, Administración de Empresas o un campo relacionado. Se valora una maestría o certificación en RRHH (por ejemplo, SHRM-CP, PHR).
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Experiencia comprobada como Socio de Negocios de Recursos Humanos o en un rol similar, preferiblemente en un entorno ágil y de ritmo rápido.
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Sólida comprensión de los principios, prácticas y regulaciones legales de RRHH. Experiencia en gestión del talento, relaciones laborales y desarrollo organizacional.
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Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
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Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
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Capacidad para influir y colaborar con las partes interesadas a todos los niveles.
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Dominio de software de RRHH y Microsoft Office Suite
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Pensador estratégico con capacidad para implementar soluciones prácticas.
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Alto nivel de integridad y profesionalismo.
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Capacidad para manejar información confidencial con discreción.
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Flexibilidad y adaptabilidad a las necesidades cambiantes del negocio.
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Capacidad para leer y hablar inglés con fluidez
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Compensation Details
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At MCI, we believe that your hard work deserves recognition and reward. Our compensation and benefits packages are designed to be competitive and to grow with you over time. Starting compensation is based on experience, and we offer a variety of benefits and incentives to support and reward our team members.
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What You Can Expect From MCI
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We understand the importance of balance and support, which is why we offer a variety of benefits and incentives that go beyond a paycheck. Our team members enjoy:
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Paid Time Off: Earn PTO and paid holidays to take the time you need.
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Incentives & Rewards: Participate in daily, weekly, and