En Serviclients estamos buscando un Ingeniero de soporte Insitu en un proyecto estable con contrato indefinido.
Habilidades requeridas (obligatorias):
Excelente inglés escrito y hablado.
Directorio activo
MS-Dos
Windows 10 (configuración, uso)
Suite Office (2016/O365):
uso y soporte/solución de problemas.
Hardware (conexión, configuración, solución de problemas)
Red (configuración básica del cliente + solución de problemas para preparación para escalar al administrador de red)
Capacidad analítica, poder proceder incluso si los manuales no cubren el tema (todavía)
Capacidad de dividir un problema en problemas más pequeños:
proceso de eliminación
Conocimientos básicos de:
PowerShell
SCCM (crear SO para nuevas máquinas, implementar software (no se requiere empaquetado), monitorear instalaciones, analizar registros para prepararse para escalar)
Herramientas informáticas comunes:
registros de Windows, registro de Windows.