Customer Comms ( empresa del grupo MailComms que junto a MailTecK ( se dedican a los servicios y soluciones de comunicación multicanal online (email, sms, web, móvil, WhatsApp, RCS) y offline (printing) tanto de marketing como transaccional, con clientes trabajando para grandes empresas de Banca, Seguros, Energía, Telecom, Retail, ONG, ..., busca candidato para Jefe de Proyectos Comunicación Multicanal para su oficina central en Leganés-Madrid.
Dependiendo de la PMO integrada en la Dirección de Operaciones IT, el candidato seleccionado liderará proyectos de Comunicación Multicanal con clientes, principalmente de los sectores de seguros, financiero y utilities.
Como Jefe de Proyectos trabajará en estrecha colaboración con el departamento técnico, ayudando a estructurar y planificar los recursos técnicos, así como con el departamento comercial informando de los avances en el proyecto, asegurando en todo momento la calidad y satisfacción del cliente y los resultados económicos del proyecto.
Requisitos mínimos del puesto de trabajo:
- Licenciado o Diplomado en Informática.
- Idiomas: Nivel alto de inglés B2 o superior.
- Más de 3 años de experiencia reciente en Jefatura de Proyectos de Comunicación Multicanal con clientes con experiencia en algunas de las siguientes herramientas:
- Sistemas CRM: Salesforce Mk Cloud, Microsoft Dynamics…
- Amplia experiencia en la elaboración de propuestas técnicas para RFIs, RFPs, RFQs…
- Más de 5 años de experiencia como Jefe de Proyectos tecnológicos y de integración de sistemas.
- Conocimientos y experiencia en metodología de gestión de proyectos: PMI, Scrum…
- Capacidad demostrable en la gestión de equipos multidisciplinares.
Experiencia en gestión de proyectos para sectores Seguros, financiero y utilities.
- Experiencia en la gestión de proyectos en modelo Outsourcing
Liderazgo y responsabilidad en la dirección de proyectos.
- Orientación a cliente.
- Innovador, adaptable, trabajador en equipo y con buenas habilidades de comunicación.
- Control de la documentación de proyecto.
- Satisfacer las expectativas de los clientes y la gestión presupuestaria.
- Capacidad de auto-aprendizaje y buen espíritu de trabajo en equipo.
Contrato indefinido.
- Incorporación inmediata.
- Beneficios sociales (Seguro médico privado, plataforma de ocio....etc.).
- Horario de 08:30 a 14:30 y de 15:30 a 18:10 de lunes a jueves. Horario intensivo los viernes de 08:30 a 14:30. Formato híbrido con teletrabajo. Horario intensivo en julio y agosto de 08:30 a 15:00.