¿Te apasiona el soporte IT y el contacto directo con usuarios? Esta oportunidad es para ti.
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En Atlas Proyectos
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Informáticos seguimos creciendo y buscamos incorporar un Técnico de Soporte a Usuarios que quiera desarrollarse en un entorno dinámico, cercano al cliente y con impacto real en el día a día de las organizaciones. ¿Cuál será tu día a día? Formarás parte de un equipo orientado al soporte técnico en cliente final, donde la clave no es solo resolver incidencias, sino hacerlo con claridad, cercanía y eficacia. Trabajarás en un entorno dinámico, gestionando ticketing, priorizando incidencias y acompañando al usuario en todo el proceso de resolución.
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Aquí, la comunicación es tan importante como la parte técnica. 🔍 ¿Qué buscamos?
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- Experiencia en soporte a usuarios en entornos empresariales
- Conocimientos en Kaspersky, Fortigate y administración de equipos
- Experiencia con Active Directory
- Capacidad para gestionar incidencias con enfoque en la satisfacción del usuario
- Nivel de inglés B2 o superior (Deseable) ✨ Además, valoramos especialmente:
- Habilidades de comunicación y claridad en la explicación técnica
- Actitud proactiva y orientación al detalle
- Experiencia en entornos de trabajo dinámicos y colaborativos ¿Qué ofrecemos?
- Rango salarial entre 19.000€ y 24.000€ brutos anuales, según experiencia
- Bonus de productividad asociado en todos los niveles
- Plan de carrera real para tu desarrollo profesional
- Buen ambiente de trabajo y equipo cooperativo
- Proyectos variados que te permitirán seguir aprendiendo
- Flexibilidad para favorecer el equilibrio personal y profesional En Atlas creemos en el crecimiento continuo y en las personas que quieren marcar la diferencia desde el soporte