B Empresas: Finca Serena Mallorca brpb Agente de reservas Misión: /b Desde Mas de Torrent Hotel Spa 5*, buscamos un/a profesional de reservas que sea el punto de unión entre nuestra hospitalidad y la colección Único Hotels, garantizando una gestión de ventas experta y personalizada. Su misión es centralizar y optimizar las reservas de nuestros hoteles de España b Qué ofrecemos? /bullip Contrato indefinido /p /lilip Jornada completa: De lunes a viernes o de martes a sábado de 13.00h a 21.00h /p /lilip Uniforme y una comida por turno incluida /p /lilip Posibilidad de alojamiento /p /lilip Excelente ambiente de trabajo y compañerismo /p /lilip Grandes proyectos de formación continua /p /lilip Posibilidad de crecimiento en la compañía. /p /li /ulpb Responsabilidades /b /pp Tus principales responsabilidades serán: /pullip Gestión de Reservas telefónicas del grupo /p /lilip Gestión de reservas telefónicas y email de los hoteles de la compañía /p /lilip Manejo del PMSs (Ulysses/Cover Manager) /p /lilip Gestión del CRM Corporativo /p /lilip Conocimiento de ofertas y promociones actuales /p /lilip Conocimiento de acuerdos con agencias, consortias y cuentas corporativas /p /lilip Potenciar el Crosselling de los hoteles del grupo /p /lilip Gestión al día de los depósitos a agencias y clientes particulares /p /lilip Otras tareas que se puedan requerir de reservas /p /li /ul pb Qué necesitamos de ti? /b /pullip Formación: Graduado en turismo o similar Nivel de inglés alto /p /lilip Experiencia previa, en el sector hotelero y de la restauración /p /lilip Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita /p /lilip Buena gestión del tiempo /p /lilip Orientación al cliente y capacidad de brindar una atención personalizada. br/p /li /ulpb ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE. /b /pp Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava y Andalucía. /pp Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos. /pp Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea. /p pb NUESTRA GENTE /b /pp Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación. /pp Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo. /pp Descubre más en unicohotels.com /pb Requisitos /b : /b /p