¿Quiénes somos?En DISWORK CEE, Centro Especial de Empleo, estamos especializados en la externalización de servicios auxiliares. Nuestra actividad se centra en ofrecer soluciones operativas de calidad a nuestros clientes, impulsando al mismo tiempo la inclusión sociolaboral de personas con discapacidad y fomentando entornos de trabajo profesionales, diversos y comprometidos.Misión del puestoBuscamos incorporar un/a Coordinador/a de Servicios Auxiliares, con experiencia en la gestión operativa de servicios en clientes, para liderar la planificación, coordinación y supervisión de diferentes centros de trabajo.La persona seleccionada será responsable de garantizar la excelencia del servicio, la satisfacción del cliente y una gestión eficiente de los equipos, con un enfoque claro en el acompañamiento, desarrollo e integración de las personas trabajadoras.Funciones principalesGestión de servicios en cliente
Realización de visitas periódicas a centros de trabajo, manteniendo una relación fluida, profesional y cercana con el cliente.Planificación y coordinación de reuniones de seguimiento del servicio.Supervisión de la calidad del servicio y gestión ágil y resolutiva de incidencias.Análisis de necesidades del cliente y propuesta de mejoras orientadas a la excelencia operativa. Gestión de equipos
Coordinación, supervisión y acompañamiento del personal asignado a los distintos servicios.Planificación de turnos y elaboración de cuadrantes optimizando recursos.Control de absentismo y seguimiento de incidencias laborales.Gestión de vacaciones, permisos y coberturas, asegurando la continuidad del servicio.Detección de situaciones de subactividad y propuesta de mejoras organizativas.Apoyo en el puesto de trabajo, favoreciendo la autonomía y el desarrollo profesional.Evaluación del desempeño e identificación de necesidades formativas. Prevención y cumplimiento normativo
Supervisión del cumplimiento de la normativa en Prevención de Riesgos Laborales.Coordinación con el servicio de prevención y seguimiento de medidas correctoras. Otras funciones
Participación en procesos de selección, acogida e incorporación de personal.Coordinación con los departamentos de RRHH, Producción y Administración.Elaboración de informes de seguimiento y reporting a dirección.Apoyo a la integración laboral de personas con discapacidad en coordinación con la unidad de apoyo. Requisitos
Formación de CFGM o CFGS en Administración, Integración Social, Recursos Humanos o áreas afines.Manejo fluido de paquete Office, especialmente Excel.Experiencia mínima de 1 año en gestión de servicios (valorable en servicios auxiliares: recepción, control de accesos, conserjería, etc.).Valorable certificado de discapacidad ≥ 33%.Residencia en Terrassa o alrededores (Vallès Occidental).Carnet de conducir tipo B.Disponibilidad horaria de lunes a viernes, con flexibilidad según necesidades del servicio. Qué ofrecemos
Contrato temporal por sustitución de IT.Jornada completa en horario de oficina (lunes a viernes de 9:00 a 18:00).Viernes alternos con la tarde libre.Retribución a convenir en función de la experiencia y formación aportada. En DISWORK CEE trabajamos bajo un firme compromiso con la igualdad de oportunidades. Este proceso de selección se desarrolla garantizando la no discriminación y se basa exclusivamente en criterios de mérito, capacidad y adecuación al puesto.