**Misión del puesto**: Tu principal misión será prestar apoyo al equipo de Guest Experience en la fidelización y creación de experiências únicas en nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado.
**¿Qué tendrás que hacer?**
- Asistir en la gestión diaria de la experiência del huésped, asegurando que todos los visitantes tengan una estancia memorable.
- Colaborar con el equipo de recepción y otros departamentos para resolver consultas y problemas de los huéspedes de manera optimizado.
- Participar en la organización y ejecución de actividades y eventos para los huéspedes.
- Recoger y analizar feedback de los huéspedes para mejorar continuamente nuestros servicios.
- Apoyar en la creación de materiales informativos y promocionales para los huéspedes.
**¿Qué buscamos?**
- IMPRESCINDIBE Convenio de colaboración vigente con Universidad.
- Formación en Turismo, RRPP, o similar
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno de trabajo rápido.
- Orientación al Cliente VIP, trabajo en equipo, excelencia en el servicio.
- Actitud proactiva y ganas de aprender.
- Idiomas: castellano, inglés nível alto. Valorable otros idiomas.