La Universidad Nebrija incorpora a su equipo de Residencias de Estudiantes en Chamberí a un/a Recepcionista de Residencias para dar soporte en la gestión del servicio de atención durante los fines de semana.
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¿ Tu misión será:
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Garantizar la atención integral a los residentes de la residencia universitaria, asegurando un servicio de recepción eficiente, cercano y seguro durante el fin de semana.
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Serás responsable del control operativo de accesos, la gestión de incidencias y la atención directa a estudiantes, contribuyendo a un entorno seguro, ordenado y de convivencia.
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¿¿ Principales responsabilidades:
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Recepción y atención presencial y telefónica a residentes.
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Control de accesos a la residencia y supervisión de entradas y salidas.
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Gestión, registro y seguimiento de incidencias de los residentes.
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Atención y resolución de consultas o necesidades de los estudiantes.
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Supervisión del cumplimiento de normas de convivencia de la residencia.
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Coordinación de incidencias con los equipos internos de mantenimiento o seguridad.
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Apoyo en tareas básicas de organización del servicio de residencia durante el turno.
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Condiciones del puesto
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Jornada semanal: 21 horas
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Horario
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Sábados: 13:00 a 22:00
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Domingos: 08:00 a 20:00
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Tipo de contrato: Indefinido
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Retribución
\nAproximadamente 862 € brutos/mes (21h)\n
¿ Lo que buscamos en ti:
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Experiencia previa en puestos de recepción, conserjería, vigilancia o atención al cliente.
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Persona responsable, seria y con capacidad para trabajar de forma autónoma.
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Habilidades de comunicación y trato cordial con jóvenes y residentes.
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Manejo básico de herramientas informáticas (correo electrónico, registro de incidencias, etc.).
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Disponibilidad para trabajar en turnos de fin de semana.
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Alta orientación al servicio y a la resolución de incidencias.
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Será un plus si además cuentas con:
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Experiencia en residencias de estudiantes, alojamientos o entornos similares.
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Experiencia en control de accesos o gestión de incidencias en entornos residenciales.
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Madurez competente y capacidad de gestión autónoma de situaciones.
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Residencia cercana al centro de trabajo.
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Qué te ofrecemos
\nIncorporación a un entorno universitario dinámico dentro del área de residencias de estudiantes.\n
Estabilidad en el puesto dentro del servicio de atención a residentes.
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Participación en un entorno educativo y multicultural en pleno centro de Madrid (Chamberí).