Principales tareas del puesto:
Estar disponible como para los huéspedes a su llegada y durante su estancia.
Completar los procesos de check-in y check-out de acuerdo con los procesos establecidos por el hotel.
Atención al cliente y gestión de reclamaciones.
Promocionar ventas adicionales y cruzadas.
Uso de reservas.
Atención adecuada a clientes VIP e invitados habituales.
Coordinar la atención a las necesidades de los huéspedes recibidos.
Pontevedra
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