Somos una empresa consolidada en la compraventa de recambios de maquinaria agrícola y construcción, con un equipo estable y enfoque en la calidad del servicio. Buscamos una persona proactiva con conocimientos del sector para reforzar el departamento de atención al cliente.
Funciones principales:
• Atender y gestionar consultas de clientes por teléfono, WhatsApp y e-mail.
• Identificación de recambios y referencias mediante catálogos y sistemas internos.
• Asesoramiento técnico comercial para ofrecer la pieza adecuada.
• Gestión de pedidos y seguimiento de incidencias.
• Coordinación con almacén y logística para asegurar entregas.
Requisitos imprescindibles:
• Conocimientos básicos/intermedios en recambios.
• Buena comunicación y trato con el cliente.
• Dominio básico de herramientas ofimáticas y capacidad para aprender ERPs/catálogos.
• Disponibilidad para jornada completa.
Se valorará:
• Experiencia en tiendas de recambios, talleres, concesionarios o desguaces.
• Conocimientos mecánicos básicos.
• Experiencia previa en atención multicanal (WhatsApp + telefónica).
Ofrecemos:
• Contrato: 3 meses + indefinido.
• Salario: 22.000–26.000 € brutos/anuales (según experiencia).
• Formación inicial y continua en recambios y manejo de catálogos.
• Buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo profesional.
• Horario: Jornada completa /