SERMICRO es una empresa dentro del Grupo Sermicro, especializada en soluciones de desarrollo y mantenimiento de software.
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Área de Inteligencia Artificial (IA)
Funciones a desarrollar:
- Participación en proyectos de desarrollo reales en un entorno de I+D.
- Aprendizaje y desarrollo de chatbots empresariales con herramientas de IA conversacional.
- Formación en diferentes metodologías de trabajo.
Lo que buscamos en ti:
- Estudios de ingeniería informática o similares.
- Ganas y motivación.
- Conocimientos de programación orientada a objetos.
- Conocimientos de gestión de bases de datos relacionales.
- Plan de carrera con opciones reales de incorporación a la plantilla de la empresa.
- Ayuda al estudio.
- Ubicación presencial junto a la estación de Metro de Alfonso XIII.
Área de Soporte Técnico (Equipos y Usuarios)
Funciones a desarrollar:
- Soporte a usuarios in situ y en remoto.
- Manejo de herramientas de ticketing.
- Soporte a dispositivos móviles.
- Maquetado y configuración de equipos.
- Plataformado de equipos, parametrización y configuración de puestos de usuario.
Lo que buscamos en ti:
- FP Grado Superior en Informática.
- 3 años de experiencia en puestos similares.
- B2 de euskera certificado.
- Experiencia en soporte a usuarios.
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
- Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
Área de Microinformática On Site (Barcelona)
Funciones a desarrollar:
- Soporte técnico a usuarios en incidencias de hardware, software y periféricos.
- Diagnóstico y resolución de incidencias siguiendo procedimientos establecidos.
- Gestión de tickets: registro, actualización y cierre.
- Instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones.
- Preparación, maquetado e implantación de puestos de trabajo.
- Mantenimiento y reparación básica de equipos informáticos.
- Gestión y control del inventario de material IT.
- Escalado de incidencias cuando sea necesario.
- Documentación de intervenciones y tareas realizadas.
Lo que buscamos en ti:
- Formación mínima: FP Grado Medio en Informática y/o Telecomunicaciones.
- Experiencia mínima de 2 años en las funciones descritas. xpzdshu
- Horario: Lunes a Viernes (8:00 - 18:00).
- Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
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