Sobre nuestros clientes
Empresa multinacional líder en el sector de los seguros, uno de los grupos aseguradores y proveedores de servicios financieros más importante del mundo, se encuentra en búsqueda de perfiles de atención al cliente con inglés B2 para entrar a formar parte de su Call Center interno para ofrecer un servicio excelente a sus clientes.\n
Descripción de la oferta
-Recepción y emisión de llamadas (clientes, mediadores, proveedores)-Atención al cliente omnicanal (email, chat, whatsapp, RRSS)\n
Perfil buscado
-Nivel fluido de Inglés, al menos un B2 oral y escrito -Nivel de español bilingüe/nativo -Nivel educativo obligatorio: FPII, Grado o similar (graduado o fp superior ACABADO)-Manejo de herramientas ofimáticas estándar del paquete Microsoft Office; -Experiencia previa en atención al cliente mínimo 1 año, no hace falta que sea en sector seguros, ellos te formarán -Interés, entusiasmo por la atención al cliente omnicanal y empatía -Alto nivel de motivación y comunicación -Alta capacidad de aprendizaje -Adaptación a ambiente multinacional.\n
Qué ofrecemos
-Contrato Indefinido directamente con la empresa 1. Jornada completa: Horario de lunes a viernes: una semana turno de mañana de 8:15h a 14:45h y siguiente semana de tarde en horario de 9:15h a 19h, viernes a las 9:15 - 18h (una semana de mañana y otra de tarde). Salario: 30.000€ Brutos/Anuales + plus de actividad por horarios de 3.355€ bruto/anual + compensación comida y gastos teletrabajo de 1.640€ bruto/anual + bono central de 800€ 2. Jornada de tardes, 25h semana. Horario todo el año de 14h a 19h, incluido en verano que el call center cierra a las 18h (utilizarán esa hora para hacer formación, tareas admin., etc). Salario fijo 22.100€ + Plus horarios especiales 3.436,44€, total 25.536,44€.-Modelo de trabajo híbrido, 2 días teletrabajo y resto presencial. -Formación inicial de 1 mes, remunerada y dentro de contrato. -Precios especiales en la contratación de productos de seguros para ti y familia -Zona Arturo Soria M30