Overview
The success of a company depends on the passionate people we partner with. Together, let's share our talents. As a global leader in animal health, Ceva Animal Health believes our success is linked to our passionate people researching, developing, producing and supplying innovative health solutions for all animals, which contributes to the future of our diverse planet. We are committed to ensuring the highest possible level of care and well-being for farm animals (poultry, pigs, ruminants), companion animals (dogs and cats) and wildlife. Our “Together, Beyond Animal Health” vision emphasizes that the health and wellbeing of people, animals and our planet are totally interlinked. More than ever, Ceva is committed to a "One Health" approach. As part of our "Diversity, Equity and Inclusion" policy, Ceva Animal Health is committed to the employment of people with disabilities and will make reasonable accommodations throughout the interview process to ensure an inclusive and accessible experience for all applicants. To request an accommodation, please contact a member of the Ceva Talent Acquisition team.
Habilidades técnicas
- Habilidades de planificación y de organización
- Capacidad de desarrollar, priorizar, planificar y ejecutar la actividad en todas las áreas de responsabilidad
- Requisito: Intermedio
- Capacidad de infundir confianza en los clientes gracias a su buena preparación, competencia técnica y confiabilidad. Capacidad de planificar actividades de conformidad con las prioridades establecidas.
- Conocimiento del cliente: Conocimiento de la organización del cliente, sus figuras decisorias e influentes
- Conocimiento de los mecanismos empresariales de toma de decisiones
- Conocimiento de las necesidades, motivaciones y retos del cliente
- Requisito: Intermedio
- Capacidad de identificar a los responsables de la toma de decisiones. Comprensión de dónde y cómo impacta la solución de Ceva en los problemas y procesos del cliente y capacidad de demostrarlo en las llamadas
- Conocimiento del producto: Conocimiento de los productos y servicios de Ceva, y de los de la competencia
- Conocimiento de los puntos fuertes y débiles de dichos productos
- Requisito: Avanzado
- Comprensión lo suficientemente correcta de todos los productos y de sus puntos fuertes y débiles frente a los de la competencia como para resolver la mayoría de las preguntas de los clientes de manera autónoma.
- Investigación y clasificación: Capacidad de identificar y desarrollar nuevas oportunidades de venta
- Capacidad de identificar y cuantificar el valor potencial y la posibilidad de nuevas oportunidades
- Requisito: Intermedio
- Capacidad de identificar nuevas oportunidades de venta partiendo de un abanico de fuentes. Capacidad de analizar y comprender nuevas oportunidades, priorizarlas y ordenarlas por rango.
- Llamada de ventas: Posicionamiento y presentación inicial
- Capacidad de descubrir las necesidades del cliente mediante preguntas, posicionar el valor añadido de los productos de Ceva, realizar presentaciones de manera atractiva
- Requisito: Intermedio
- Capacidad de usar diferentes tipos de preguntas y entender cómo adaptarlas para obtener información clave por parte del cliente. Capacidad de posicionar los productos y el valor de Ceva según las necesidades del cliente para conseguir compromiso. Capacidad de hacer presentaciones con confianza y de entregar un mensaje que el público pueda entender.
- Gestión de objeciones: Capacidad de superar las objeciones del cliente de manera satisfactoria para alcanzar un acuerdo
- Requisito: Intermedio
- Capacidad de emplear técnicas de comunicación que permitan la gestión de la mayoría de situaciones para satisfacción del cliente, con respuestas preparadas ante las situaciones más frecuentes. Capacidad de convertir las objeciones en oportunidades.
- Habilidades de negociación y cierre de trato: Capacidad de aplicar técnicas de eficacia probada a lo largo del proceso de negociación para conseguir el compromiso del cliente en el próximo paso deseado
- Requisito: Intermedio
- Capacidad para gestionar interacciones con todos los contactos fundamental a fin de que se vean obligados a pasar a la siguiente etapa del proceso de venta. Emplear las necesidades y las motivaciones de compra de los clientes para proponer una oferta cualitativa beneficiosa para todas las partes.
Requisitos
- 1-3 años de experiencia en el sector comercial y relación con el cliente.
- Dominio avanzado de herramientas de gestión, como Excel.
- Licenciatura y maestría en veterinaria, administración, ventas y/o marketing.
Nous/EEO: Ceva mantiene su política de Diversidad, Equidad e Inclusión y se compromete con la contratación de personas con discapacidad, ofreciendo adaptaciones razonables durante el proceso de entrevista. Para solicitar una adaptación, comuníquese con el equipo de Adquisición de Talentos de Ceva.
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