Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico / HelpDesk con enfoque en soluciones industriales.
Ubicación: Alava o provincias cercanas.
Posibilidad de teletrabajo.Experiencia: 2 a 5 añosInglés intermedio-avanzado requerido¿Tienes experiencia en soporte técnico, mantenimiento de sistemas y atención al cliente?
¿Te apasiona trabajar con tecnología de vanguardia y quieres formar parte de un equipo que impulsa la innovación en entornos industriales?
¡Queremos conocerte!
Responsabilidades claveMantenimiento preventivo de soluciones tecnológicas implementadas.Soporte a modelos predictivos de IA, analizando resultados y rendimiento.Gestión de tickets de soporte (Jira u otras plataformas).
Atención y seguimiento de incidencias de clientes, cumpliendo con SLA.Documentación técnica clara y precisa.Colaboración con equipos internos para la mejora continua.Participación en turnos de guardia cuando sea necesario.
📌 Especialista En Mantenimiento De Aplicaciones Vitoria Gasteiz
🏢 Lhh
📍 Vitoria-Gasteiz