Te gustaría trabajar en la empresa líder en apuestas?¡Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos un/a IT Support N2 para incorporarse a nuestras oficinas de Sant Cugat!¿Flexibilidad horariaPolítica híbrida de teletrabajo: Nos gusta vernos en la oficina para compartir momentos entre nosotros pero también nos gusta que puedas trabajar des de dónde quieras para conseguir ese buen equilibrio entre la vida laboral y la personal.Vacaciones flexiblesBonus referral por referenciar a una persona que cumpla con el perfil que buscamos. ¡Tu recomendación es garantía extra de calidad!Paquete de retribución flexible con beneficios en tributación (tarjeta restaurante, seguro médico, bono transporte, formación o guardería)Formación continua con un amplio catálogo de cursos a tu alcancePrograma de Becas CIRSA para formarte en lo que quierasProgramas de wellbeing: risoterapia, alimentación saludable, yoga...Trabajarás con el sistema operativo Linux.Ofrecerás un excelente servicio al cliente mediante herramientas de ticketing (Jira), correo electrónico y atención telefónica, según corresponda.Resolverás incidencias y consultas de soporte de nivel 2.Realizarás análisis de causa raíz para la identificación y resolución de problemas.Gestionarás la resolución de incidencias de hardware y software de nivel 2.Llevarás a cabo tareas administrativas relacionadas con la gestión de usuarios/as en Active Directory y en herramientas internas de Backoffice.Participarás en la implantación, puesta en producción, migraciones y pruebas de nuevas aplicaciones informáticas.Ejecutarás y colaborarás en proyectos utilizando la metodología SCRUM.¿Formación de Ciclo Superior en Administración de Sistemas Informáticos o similar.Experiencia demostrable en las funciones descritas en el apartado anterior.Es imprescindible que tengas experiencia trabajando con Linux.Nivel de inglés medio.Capacidad para trabajar en equipo y excelentes habilidades comunicativas.Valoraremos positivamente certificación LPIC, ITIL, Agile, Jira.Si eres una persona apasionada de tu trabajo y quieres seguir desarrollando tu carrera profesional ¡Inscríbete!Por ello, nos responsabilizamos para que nuestros procesos de selección se lleven a cabo en igualdad de condiciones y sin discriminaciones por razón de nacimiento, edad, raza, sexo, orientación sexual, religión, estatus marital, opinión o cualquier otra condición física, personal o social protegida por las leyes.