Somos Garcon Brands, una pyme dedicada a la venta online nacional e internacional de productos físicos de nuestras marcas BONNYCO y HUIIKE. Estamos en plena expansión y buscamos incorporar 1 TÉCNICO/A DE OPERACIONES a nuestro equipo de forma indefinida.
Tu misión será que nuestros productos lleguen a tiempo y en buenas condiciones a nuestros clientes y plataformas (Amazon, Decathlon y otros B2B/B2C). Serás una pieza fundamental en el día a día de la empresa y te formaremos en todos los procesos para que puedas crecer con nosotros.
FUNCIONES PRINCIPALES
Preparación y gestión de envíos a plataformas (Amazon Seller/Vendor, Decathlon y otros B2B/B2C): pedidos de paquetes, palets y camiones completos.
Creación y revisión de la documentación básica de los envíos: etiquetas, albaranes, hojas de carga, concertación de citas de entrega, etc.
Registro y actualización de la información de los envíos en nuestras hojas de control/sistema interno.
Seguimiento de entregas: comprobación de que los envíos llegan correctamente y a tiempo.
Gestión de incidencias con transportistas y plataformas (retrasos, pérdidas, daños) y apoyo en la tramitación de reclamaciones.
Revisión de facturas de transporte: comprobar que las tarifas cobradas son correctas y detectar posibles errores.
Reporte de KPIs de la operación con foco en coste/envío y estado de reclamaciones.
Apoyo a otras áreas cuando sea necesario.
NUESTROS REQUISITOS
Administración y Dirección de Empresas, Comercio Internacional, Formación en FP en Transporte y Logística o estudios afines.
Perfil metódico, analítico y resolutivo; atención al detalle y trabajo en equipo.
VALORAMOS MUY POSITIVAMENTE
Experiencia previa en coordinación logística B2B/B2C.
Inglés B1 para comunicación con transportistas, buen nivel de Excel y familiaridad con herramientas de IA aplicadas a tareas de análisis/automatización.
LO QUE OFRECEMOS
Remuneración acorde a tu experiencia y al valor que puedas aportar.
Contrato fijo.
Jornada de 40 horas, de lunes a viernes, 7:00 - 15:00. Ubicación Balsicas.
Incorporación inmediata.
Plan de formación en nuestros procesos logísticos y en el uso de herramientas internas.
Buen clima laboral en una empresa joven con gran potencial de crecimiento nacional e internacional.