Responsable de Operaciones – Expatriación LATAM (Colombia, Brasil o Perú) ABAI está reforzando nuestras plataformas en Colombia, Brasil y Perú y busca un Responsable de Operaciones con experiencia en el sector de contact center que actualmente esté en España y esté dispuesto a expatriarse a LATAM durante al menos 12 meses (prorrogable).Responsabilidades Garantizar el cumplimiento del modelo operativo.Seguimiento de indicadores operativos y financieros.Alcance de la satisfacción del cliente.Liderar equipos y coordinar con las áreas de soporte para asegurar resultados y calidad del servicio.Requisitos Experiencia en el sector de contact center.Actualmente en España.Disponibilidad para expatriarse a LATAM (Colombia, Brasil o Perú) por al menos 12 meses, prorrogable.Habilidad de liderar equipos y coordinar con áreas de soporte.Conocimiento de indicadores operativos y financieros.
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