En BDO Digital & Tech estamos transformando la manera en que nuestros clientes gestionan su infraestructura IT. Crecemos rápidamente y ofrecemos un entorno digital, internacional y colaborativo, donde cada proyecto es un desafío y una oportunidad para desarrollar tu carrera.Si te apasiona la tecnología, la innovación y la gestión de servicios IT, y quieres formar parte de un equipo dinámico con alcance global, este rol es para ti. Tu misiónComo IT Service Coordinator, serás responsable de coordinar y supervisar toda la infraestructura IT y servicios de workplace en España y otras ubicaciones en Europa y USA, garantizando disponibilidad, seguridad y rendimiento. Gestionarás proveedores, liderarás proyectos y asegurarás que tu equipo pueda trabajar sin interrupciones.En un modelo híbrido de actividades internalizadas y externalizadas, también tendrás un enfoque práctico, ejecutando tareas técnicas y apoyando la transición hacia un modelo completamente externalizado. Lo que harásLiderar y supervisar la gestión técnica de la infraestructura IT y servicios de workplace.Ser SPOC (Single Point of Contact) para IT, gestionando escalaciones y planes futuros.Coordinar y gestionar proveedores y contratos, garantizando cumplimiento de SLA y calidad del servicio.Ejecutar tareas técnicas hands-on cuando sea necesario, demostrando tu expertise.Gestionar licencias de software y activos IT, manteniendo inventario actualizado.Proponer e implementar mejoras continuas en infraestructura y servicios.Colaborar con equipos internacionales y fomentar un entorno inclusivo y colaborativo. RequisitosTitulación en IT, Ingeniería Informática o similar .Mínimo 2 años de experiencia como coordinador IT, Service Manager o rol similar.Experiencia en infraestructura IT, redes y entornos corporativos .Conocimiento práctico de ServiceNow (incidencias, cambios, solicitudes).Conocimientos de ITIL para gestión de servicios y procesos IT.Habilidades de troubleshooting, análisis y resolución de problemas .Idiomas: Español e Inglés fluido (B2 mínimo, C1 deseable). Otros idiomas valorables.Perfil estructurado: precisión, autogestión y eficiencia en la gestión del tiempo. Qué ofrecemosEntorno híbrido, dinámico y colaborativo.Salario competitivo y paquete de beneficios.Proyección profesional y desarrollo de carrera.Formación continua y participación en proyectos de alto impacto.Buen ambiente de trabajoPaquete de beneficios y retribución flexible.24 días de vacaciones al año.Formación continua interna y externa para potenciar skills técnicas.Acceso a Go Fluent para la mejora de idiomas.Plan de carrera personalizado dentro de una firma líder en servicios profesionales. #ITServiceCoordinator #DigitalAndTech #ITInfrastructure #Networking #Cloud #ServiceManagement #CareerGrowth #SpainJobs #ITJobs #BDODigitalTech