Buscamos para importante multinacional tecnológica especializada en GIS (Sistemas de Información Geográficos) un/a Senior Account Manager para liderar y desarrollar la relación con clientes de la Administración Pública (AAPP) en la zona del País Vasco.
Será el/la responsable de gestionar estratégicamente las cuentas asignadas, detectar nuevas oportunidades de negocio y garantizar la máxima satisfacción y fidelización de los clientes a largo plazo.
La posición requiere una combinación equilibrada de habilidades hunter (apertura de nuevas oportunidades) y farmer (gestión, desarrollo y crecimiento de cuentas estratégicas).
Responsabilidades:
- Gestionar y desarrollar la cartera de clientes AAPP en la zona designada (Guipúzcoa, Navarra, Álava)
- Identificar nuevas oportunidades comerciales, elaborando propuestas de valor y estrategias de aproximación.
- Construir y mantener relaciones sólidas con interlocutores clave de la Administración Pública.
- Conducir procesos de negociación complejos, orientados a la venta consultiva de servicios IT.
- Asegurar la satisfacción del cliente y su fidelización mediante un alto nivel de servicio y seguimiento continuo.
- Colaborar con equipos internos técnicos y de entrega para asegurar el éxito de los proyectos.
- Elaborar forecast, seguimiento comercial y reporting de actividad.
- Impulsar oportunidades relacionadas con soluciones GIS, servicios IT (valorable experiencia directa).
Requisitos:
- Experiencia mínima de 7-10 años como Account Manager.
- Experiencia gestionando clientes del sector AAPP.
- Sólidas capacidades relacionales, de comunicación y de negociación.
- Perfil claramente hunter con capacidad para abrir mercado y generar nuevas oportunidades.
- Alta orientación a resultados y vocación de servicio al cliente (perfil farmer consolidado).
- Experiencia demostrable en venta de servicios de negocio IT (desarrollo, integración, consultoría tecnológica).
- Se valorará muy positivamente experiencia en venta de soluciones GIS (Geographic Information System).
- Imprescindible conocimiento del ecosistema público y administrativo del País Vasco.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma, organizada y orientada a objetivos.
- Disponibilidad para desplazamientos dentro de la zona (Guipúzcoa, Navarra, Álava).
Qué se ofrece:
- Incorporación en un proyecto fiable y estratégico dentro de una compañía multinacional líder en servicios de tecnología geoespacial.
- Paquete retributivo muy competitivo, compuesto por fijo + variable + BS.
- Beneficios corporativos + oportunidades de formación y crecimiento profesional.
- Participación en proyectos de alto impacto en el sector público y en iniciativas de innovación tecnológica.
- Flexibilidad horaria y teletrabajo.