En UDDI Universidad Digital buscamos Asesores/as de Admisiones con un evidente perfil comercial y orientación a ventas, para incorporarse a nuestro equipo de Ventas Online UDDI.
Queremos contar con profesionales comprometidos con la excelencia, la orientación al estudiante y los valores de diversidad e inclusión que nos definen.
La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes.
Principales responsabilidades
- Contactar y asesorar a potenciales estudiantes a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y otras herramientas de comunicación.
- Detectar necesidades formativas y ofrecer soluciones académicas adaptadas a cada candidato mediante una venta consultiva.
- Gestionar y realizar el seguimiento de oportunidades comerciales a través de CRM (Salesforce).
- Acompañar al estudiante durante todo el proceso de admisión y matriculación.
- Alcanzar los objetivos comerciales individuales y de equipo.
- Garantizar una experiencia de calidad orientada al estudiante.
- Gestionar documentación y tareas administrativas vinculadas al proceso de admisión.
- Mantener actualizada la información de candidatos y oportunidades en las herramientas de gestión internas.
Requisitos imprescindibles
- Portugués nativo o bilingüe (imprescindible).
- Español nativo o nivel equivalente.
- Experiencia mínima de 2 años en ventas telefónicas, telemarketing, atención comercial o posiciones orientadas a la consecución de objetivos.
- Experiencia en el uso de CRM (Salesforce o herramientas similares).
- Manejo de sistemas CTI (Genesys, Avaya o equivalentes).
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Clara orientación a resultados y capacidad para trabajar por objetivos.
- Capacidad de organización, planificación y seguimiento comercial.
- Actitud proactiva y orientación al trabajo en equipo.
Requisitos valorables
- Experiencia previa en el sector educativo.
- Experiencia en entornos de Call Center, Inside Sales o venta consultiva.
- Experiencia en captación y asesoramiento de estudiantes internacionales.
- Conocimiento de catalán y/o otros idiomas. El conocimiento de catalán se valorará positivamente, aunque no constituye un requisito imprescindible para optar a la posición.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido a jornada completa.
- Salario fijo de 20.000 € brutos anuales + comisiones por consecución de objetivos
- Horario:
- Lunes a jueves de 10:00 h a 19:30 h.
- Viernes de 12:00 h a 18:00 h.
- Disponibilidad para trabajar algunos sábados, con compensación adicional.
- Ubicación: Madrid
- Modelo presencial pasando posteriormente al modelo híbrido tras la superación del período de prueba (3 días presenciales y 2 días en remoto)
- Plan de carrera y oportunidades reales de desarrollo profesional.
- Incorporación a una institución educativa líder, innovadora y en constante crecimiento.
- Excelente ambiente de trabajo y cultura colaborativa.
Proceso de selección
El proceso de selección constará de dos fases:
Primera fase: Entrevista online con Recursos Humanos
- Revisión de la trayectoria profesional y experiencia comercial.
- Evaluación de competencias, motivación y ajuste al puesto.
- Información detallada sobre la posición y condiciones ofertadas.
Segunda fase: Entrevista presencial con el departamento
- Entrevista con el responsable del área y/o equipo de Admisiones.
- Evaluación de competencias comerciales y habilidades de asesoramiento.
- Validación del nivel de portugués mediante una conversación profesional realizada en dicho idioma.
UDDI Universidad Digital es una institución del Grupo Europa Education que cuenta con instituciones en España, Portugal y Andorra. Es una universidad dinámica, orientada a aportar valor a la sociedad y a contribuir activamente a su progreso. Fiel a su vocación innovadora, promueve una investigación aplicada y útil para la sociedad y sustenta su actividad en la potenciación del individuo, con un modelo educativo internacional, conectado con el mundo profesional y de alta calidad académica.
Esta filosofía la ha convertido en la primera universidad 100% online del Grupo. Actualmente son cerca de 30.000 los alumnos de Grado, Postgrado o Formación Profesional Superior que cada año se forman en alguna de nuestras instituciones en el Grupo. xkdbapo
Si buscas un entorno dinámico, orientado a resultados y con oportunidades reales de crecimiento, nos encantará conocerte.