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Ingeniero de software de genesys cloud (inglés b2)

Zamora (49001)
Kirey España
Ingeniero software
Publicada el 2 junio
Descripción

¿Te apetece formar parte de una compañía en pleno crecimiento y trabajar rodeado del mejor TALENTO en proyectos realmente innovadores?En Kirey España, es posible y ¡nos gustaría conocerte!Seleccionamos a un/a Ingeniero/a de Software de Genesys Cloud con sólida experiencia en automatizaciones, integraciones y optimización de soluciones, para incorporarse en nuestro equipo en cliente (Importante empresa global de soluciones IT).🎯 ¿Qué buscamos? 🎯Perfil técnico capaz de transformar necesidades operativas en soluciones robustas y escalables en el sector bancario.Imprescindibles:- 5 años de experiencia desarrollando soluciones en Genesys Cloud, incluyendo flujos de Architect e integraciones basadas en API.- Experiencia liderando proyectos relacionados con Genesys Cloud, gestionando iniciativas de Contact Center a gran escala.- Experiencia demostrable trabajando a nivel empresarial con estructuras complejas y múltiples stakeholders.- Sólido conocimiento de API REST, scripting o programación (JavaScript, Python o similar).- Capacidad para leer/analizar requisitos y traducirlos en soluciones técnicas.- Experiencia en la resolución de problemas y garantía de la estabilidad de la plataforma.- Conocimiento de servicios de AWS y conceptos de infraestructura en la nube, fundamentos de seguridad y control de versiones.- Idiomas: Dominio del español e inglés (mínimo B2, idealmente C1)- Human skills: flexibilidad y adaptabilidad, excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, mentalidad analítica y procedimental, fuerte capacidad de colaboración y empatía, alto nivel de atención al detalle.- Disponibilidad para viajar a Madrid (sede central del cliente), si se requiriese.Deseables:- Experiencia con integraciones basadas en eventos (EventBridge o similar).- Conocimiento de bots, herramientas de automatización o plataformas conversacionales de IA.- Exposición a sistemas CRM (MS Dynamics).- Certificaciones de Genesys Cloud o de proveedores de la nube (AWS).🤝 ¿Qué ofrecemos?🤝- Contrato indefinido con nosotros.- Salario abierto a negociación, según valía y experiencia aportada.- Jornada completa, horario flexible.- Trabajo en remoto desde España.- 22 días laborables de vacaciones, por año trabajado.- Seguimiento personalizado de tu bienestar con nuestro equipo de Cultura y Experiencia del empleado/a.- Acceso, flexible y voluntario, a nuestro Plan Retributivo.- Formación continua a través de LinkedIn Learning.Si estás buscando un cambio profesional y quieres participar en proyectos innovadores con tecnologías punteras, ¡¡anímate y envíanos tu CV!!En Kirey Solutio creemos en el valor de la diversidad y en la igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas serán valoradas sin distinción de género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal o social. Apostamos por entornos de trabajo inclusivos, donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento.

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