El Centro Universitario Beato Luis Belda es uno de los centros adscritos a la Universidad CEU San Pablo. Con ubicación en Palma de Mallorca, buscamos incorporar un perfil de Responsable de Calidad para que forme parte del equipo.
Formación:
- Licenciatura o Grado en Ciencias Sociales, Educación, Estadística, Gestión o áreas afines.
Funciones:
- Gestionar el Sistema Interno de Garantía de Calidad: Implantar, desarrollar y asegurar la mejora continua del SGIC del Centro Adscrito en coordinación con el SGIC de la USP y conforme a las directrices institucionales y de las agencias de calidad.
- Gestionar los procedimientos y acciones relativas a la garantía de la calidad y mejora académica según los sistemas internos: memorias anuales, planes de mejora, revisión de guías docentes.
- Coordinar la recogida, análisis y explotación de datos e indicadores para el seguimiento de la calidad y la toma de decisiones.
- Prestar apoyo técnico y metodológico a las titulaciones y comisiones de calidad en los procesos.
- Coordinación interna: planificar y supervisar los procesos de seguimiento interno y los planes de mejora de titulaciones y del Centro.
- Controlar que la gestión de registros e información se realiza adecuadamente y en función de los procedimientos designados a fin de evitar potenciales pérdidas de información y garantizar que los datos y documentos registrados responden a las necesidades.
- Impulsar acciones formativas y de sensibilización para consolidar la cultura de calidad y mejora continua.
- Actuar como interlocutor del Centro ante la USPCEU y las agencias de calidad.
- Soporte estratégico a la dirección: proporcionar apoyo técnico a la dirección mediante análisis, informes y seguimiento del plan estratégico.
Conocimientos y Experiencia:
- Conocimiento de los procesos y evaluaciones de calidad docente
- Conocimientos sobre conceptos avanzados de gestión de calidad (certificaciones de calidad de la organización, productos y servicios, procesos y adaptaciones a sistemas de gestión de calidad).
- Conocimiento de las políticas y directrices de aplicación, capacidad para proponer modificaciones, mejoras y documentar los aspectos de regulación del funcionamiento del área.
- Conocimiento sobre la legislación educativa.
- Poseer al menos 5 años de experiencia en las funciones descritas.
- Conocimiento actualizado de procesos de aseguramiento de la calidad y de las directrices de ANECA u otras agencias.
- Competencia en análisis de datos y manejo de sistemas de información académica.
Idiomas :
- Inglés C1
Competencias:
- Vocación de servicio
- Orientación al alumno
- Altas habilidades comunicativas y de negociación
- Iniciativa y proactividad
- Visión analítica y capacidad de gestión de datos.
- Planificación y organización.
- Atención al detalle y rigor documental.
- Trabajo en equipo y capacidad de coordinación.
- Conocimiento de legislación y normas de calidad universitaria.