Sercotel selecciona un/a RECEPCIONISTApara su hotel Las Torres ubicadoen Salamanca.
Funciones:
* Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia y facilitando información sobre los servicios del hotel.
* Controlar las entradas y salidas del hotel.
* Gestionar nuevas reservas.
* Mantenerse informado de las actividades y novedades del hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
* Contestar los e- mails que lleguen durante el turno de trabajo.
* Realizar el cuadre de caja.
* Atención telefónica y labores administrativas propias del departamento.
* Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines.
* Experiencia de 2-3 años en la posición descrita.
* Nivel avanzado de inglés (imprescindible), se valorará positivamente el dominio de otros idiomas.
* Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera o similar.
* Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad.
* Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo.
* Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo y fuertes dotes de comunicación.
* Turnos rotativos de mañana, tarde y noche.
* Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel.
* Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel.
Para solicitar:
* En el enlace adjunto se puede acceder a la solicitud para el puesto. Se recuerda que, para poder presentar su candidatura, debe estar inscrito en el portal de empleo que publica la oferta.
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